في السنوات القليلة الماضية ، استفادت المزيد والمزيد من الشركات من الفضاء عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك ، يطلق العديد من رواد الأعمال متاجر بيع بالتجزئة عبر الإنترنت لبيع منتجاتهم.
ومع ذلك ، فإن إطلاق متجر بيع بالتجزئة عبر الإنترنت وتشغيله بنجاح ليس نزهة في الحديقة. سواء كنت تبيع B2B أو سلعا وخدمات مباشرة إلى المستهلك ، فأنت بحاجة إلى إجراء الكثير من الأبحاث والعمل الجاد والصبر.
بالإضافة إلى ذلك ، ستلعب استراتيجيتك التسويقية دورا رئيسيا في زيادة ظهور علامتك التجارية. إنه ضروري أيضا لزيادة مبيعاتك. لزيادة إيرادات نشاطك التجاري ، تحقق من النصائح التسويقية التالية:
تأكد من أن المحتوى التسويقي الخاص بك أصلي
هل تفكر في إنشاء موقع ويب لبدء بيع منتجاتك وخدماتك عبر الإنترنت؟ الخطوة الأولى للنجاح هي إنشاء ونشر محتوى متعلق بالصناعة لموقعك على الويب.
غالبا ما يتردد صدى المحتوى الأصلي وعالي الجودة لدى المستهلكين المستهدفين. لذلك ، فإنه يجبرهم على التفاعل مع علامتك التجارية.
بمجرد جذب العميل إلى موقع الويب الخاص بك من خلال محتواه ، هناك فرصة أكبر لشراء منتجاتك أو خدماتك. قد يستمر هؤلاء العملاء أيضا في متابعة المحتوى الخاص بك لأنه يجلب قيمة لحياتهم.
الهدف الرئيسي من تسويق منتجاتك وخدماتك هو التأكد من أن العملاء يضعون علامتك التجارية في الاعتبار بمجرد استعدادهم لإجراء عملية شراء. كن دائما أصليا ومبدعا مع محتوى موقعك ، سواء كان نشر المقالات أو مقاطع الفيديو أو الصور.
يعد استخدام المحتوى الأصلي أفضل طريقة لتأسيس علامتك التجارية كسلطة صناعية والإدلاء ببيان. إنها أيضا الطريقة المثالية لترك انطباع جيد في أذهان زائرك وطرح فكرة رائعة. لسوء الحظ ، هناك فرق بسيط جدا بين محتوى موقع الويب الذي يصد العملاء والمحتوى الذي يجذبهم.
لذلك ، ينصح ببذل جهد إضافي وبذل الجهد لإنشاء محتوى جذاب ومقنع حقا. هذه هي الطريقة الوحيدة لترك تأثير إيجابي طويل الأمد على عقول الناس. يمكن أن تستمر المقالة المكتوبة جيدا في زيادة المبيعات لعملك لسنوات قادمة.
دمج تسويق المحتوى
عند القيام به بشكل صحيح ، يمكن لتسويق المحتوى أن يقطع شوطا طويلا لتحسين تفاعل المستخدم. كما أنه يلفت الانتباه الإيجابي ويجذب التحويلات طويلة الأجل. يمكن لتسويق المحتوى القيام بذلك بطريقة خاصة لا تستطيع الحملات التسويقية الأخرى القيام بها.
أفضل طريقة للقيام بذلك هي عن طريق إنشاء محتوى أصلي ومشاركته على موقع الويب الخاص بك. يضمن تسويق المحتوى حصول المستخدمين المستهدفين باستمرار على معلومات جديدة.
يتضمن محتوى موقع الويب الخاص بك ما تنشره على صفحات المنزل والمنتج والتصنيف. قد تتكون هذه من مقاطع فيديو إعلامية وأوصاف المنتج والصور والمقالات التعليمية.
الهدف الرئيسي من تسويق المحتوى هو جذب أكبر عدد ممكن من المستهلكين المستهدفين. كما يضمن الحفاظ على انتباههم لأطول فترة ممكنة لبدء عملية بيع. عند إنشاء محتوى ، ضع في اعتبارك ما يرغب عملاؤك في قراءته.
اجلس مع فريق التسويق الخاص بك وقم بعصف ذهني لأفكار مختلفة للمحتوى لنشره على موقعك. بدلا من ذلك ، يمكنك أيضا الاستعانة بمصادر خارجية للمهمة للخبراء الذين سيساعدونك في إنشاء المحتوى المناسب لموقعك. في معظم الحالات ، يعد العمل مع المهنيين المناسبين طريقة رائعة لضمان النجاح.
ومع ذلك ، إذا كنت تعمل مع فريق داخلي ، فمن المستحسن إنشاء محتوى موقع ويب بناء على مبدأ باريتو للتسويق 80/20. تنص هذه القاعدة على أن إعلانك يجب أن يحتوي على 20٪ من المواد الترويجية و 80٪ من المواد الإعلامية. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يكون أي محتوى تنشره على موقعك فريدا وملائما للمستهلكين ومثيرا للاهتمام للقراءة.
تحسين التخطيط العام لموقع الويب الخاص بك
هل قمت مؤخرا بإطلاق أو إعادة تصميم موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك؟ إذا كان لديك ، فمن المهم اختبار موضع ميزات التحويل واللغة والتخطيط. يساعدك هذا في التأكد من أن المستخدمين يجدون أنه من السهل التنقل في موقع الويب الخاص بك والتحقق من الصفحات المختلفة.
واجهة سهلة الاستخدام تجبر العملاء على البقاء لفترة أطول على موقعك. لهذا السبب ، يجب أن تستغرق بعض الوقت لاختبار تصميم الويب واللغة المستخدمة في المنتج والصفحات المقصودة. يجب عليك أيضا اختبار عناصر التحويل.
من المهم أيضا التحقق من موضع العناصر والرموز المختلفة للتأكد من أنه من السهل على المستهلكين التنقل فيها. يضمن التنقل السهل أن يفهم المستخدمون كيفية الانتقال من النقطة أ إلى النقطة ب.
هناك العديد من الأدوات المتاحة في السوق لمساعدتك في إجراء اختبار قابلية استخدام موقع الويب بسرعة. تتضمن هذه الأدوات برامج الخرائط الحرارية ومنصات اختبار A / B ونماذج ملاحظات العملاء.
على سبيل المثال ، سيساعدك استخدام برنامج الخريطة الحرارية على تحديد الأجزاء الأكثر شيوعا في موقع الويب الخاص بك. أو يمكنك رؤية المنتجات الأكثر جاذبية للمستهلكين المستهدفين.
يساعدك الاختبار على فهم ما يريده المستهلك المستهدف بشكل أفضل. يتيح لك ذلك اتخاذ قرار مستنير عند النظر في التغييرات والتعديلات.
ستقدم لك طرق الاختبار المختلفة معلومات مختلفة بناء على ما تختبره. هذه طريقة رائعة لإعداد استراتيجية التسويق الخاصة بك لتحقيق النجاح.
استخدم وسائل التواصل الاجتماعي بحكمة
وفقا للبحث ، يستخدم أكثر من 58.11٪ من سكان العالم وسائل التواصل الاجتماعي اليوم. لذلك ، يمكن أن تكون الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي لتسويق أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك استراتيجية قوية. تسمح وسائل التواصل الاجتماعي لعلامتك التجارية بالتفاعل مع المستهلكين واستهدافهم مباشرة.
إنها أيضا طريقة رائعة لتسويق منتجاتك بطريقة عامة وشخصية. سيساعدك إنشاء استراتيجية تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على زيادة مشاركة المستخدم. كما أنه مثالي لزيادة التفاعل مع زيادة حركة المرور إلى منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك.
عند القيام بذلك بشكل صحيح ، يمكن أن تساعدك حملات وسائل التواصل الاجتماعي على زيادة قاعدة عملائك وتعزيز رؤية العلامة التجارية. استخدم منصات مختلفة عند التسويق. يمكنك هذا من إنشاء وجود قوي للعلامة التجارية يظهر للعملاء جهودك وقدراتك المتنوعة كشركة.
سيؤدي التنويع في النهاية إلى زيادة المبيعات. هذا لأنه يساعدك على تلبية احتياجات العملاء المختلفة ويعزز نمو الأعمال. ومع ذلك ، عند التسويق على وسائل التواصل الاجتماعي ، تذكر الاحتفاظ بشخصية ونبرة محايدة ولكن صلبة.
ابتعد عن الموضوعات غير ذات الصلة التي قد تؤدي إلى مشادات مع العملاء المستهدفين. بالإضافة إلى ذلك ، حافظ دائما على اتساقك مع منشورك.
يساعدك الاتساق على إنشاء ثقة العملاء والاحتفاظ بها أثناء تطوير التعرف على العلامة التجارية. تذكر أيضا التأكد من أن فريق التسويق الخاص بك يستخدم أسلوب اتصال قياسي بناء على معايير شركتك.
الاستفادة من قوة التسويق عبر البريد الإلكتروني
اليوم ، يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أكثر أنواع التسويق التي يتم التقليل من شأنها. ومع ذلك ، هذا هو الشكل الأكثر فعالية للتسويق الرقمي. هذا لأنه يساعد العلامات التجارية على الوصول إلى المستهلكين المستهدفين بشكل فردي.
ولكن ، عليك أن تكون حذرا للغاية بشأن من تستهدفه والعملاء الذين تضمينهم في تواصلك. وفقا لدراسة ، فإن التسويق عبر البريد الإلكتروني له معدل عائد استثمار يبلغ 38 دولارا لكل 1 دولار يتم إنفاقه على الحملة. هذا الرقم يعادل معدل عائد استثمار يبلغ 33,800٪ ، مما يجعله أحد أكثر أنواع التسويق فعالية اليوم.
عند استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني ، تأكد من مشاركة المعلومات ذات الصلة مع عملائك. هذا يسمح لهم بالتفاعل بسهولة. اجعل محتوى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك مخصصا قدر الإمكان.
يمكنك استخدام البريد الإلكتروني لمشاركة أي عروض ترويجية ومبيعات منتجات قادمة أو اغتنامها كفرصة للتواصل الاجتماعي. كن شفافا مع العملاء بشأن عملك وما تفعله حاليا. أخبرهم بأي أحداث ستحضرها ، أو إطلاق منتجات جديدة ، أو أي ميزات جديدة على موقع الويب قد تجعل عملهم أسهل.
واحدة من أعظم الاختراقات التسويقية للتجارة الإلكترونية عند استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني هي إنشاء محتوى ذي صلة بالمستخدمين. إنهم يتصلون بها إلى الدرجة التي تثير الاهتمام بعلامتك التجارية وتبقيهم مشاركين.
لسوء الحظ ، ينسى معظم الناس تحليلات حملاتهم. لا ترتكب هذا الخطأ. ستساعدك مراقبة تحليلات أي حملة تسويق رقمي على تحديد المكان الذي تخطئ فيه وما تحتاج إلى تحسينه.
تسويق SEO لموقع الويب الخاص بك
واحدة من أكثر الطرق الأساسية لزيادة ظهور علامتك التجارية وموقعك على الويب هي من خلال تحسين محرك البحث. يضمن تسويق تحسين محركات البحث أن يكون موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك مرئيا لجمهورك المستهدف.
ومع ذلك ، سوف تحتاج إلى تلبية معايير تحسين محرك البحث الحالية. يمكنك القيام بذلك عن طريق التأكد من إجراء جميع التحديثات ذات الصلة على موقعك.
يمكنك أيضا تحسين موقعك لمحركات البحث عن طريق نشر محتوى ذي صلة وفريد باستمرار. تأكد أيضا من أن الموقع لا يعاني من مشاكل فنية وأنه يعزز تجربة مستخدم ممتازة.
يجب أن يكون أي محتوى تنشره على موقعك ذا صلة بالمستخدمين وأن يقدم لهم معلومات حول بحثهم. على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع منتجات العناية بالبشرة ، فتأكد من نشر أوصاف مفصلة جيدا للمنتج وصور المنتجات. يمكنك أيضا الحصول على صفحة مدونة لتثقيف جمهورك المستهدف حول روتين العناية بالبشرة وكيفية استخدام منتجاتك للحصول على نتائج محسنة.
عند إنشاء محتوى لموقعك على الويب ، تذكر أيضا دمج الكلمات الرئيسية ذات الصلة بالصناعة. ستسمح هذه الكلمات الرئيسية للمستهلكين المستهدفين بالعثور عليك بسهولة في بحر مواقع الويب والمعلومات عبر الإنترنت. سيوفر لك استخدام تسويق تحسين محركات البحث بشكل فعال عائد استثمار مرتفعا بأقل تكلفة تسويقية ممكنة.
تحسين موقع الويب الخاص بك لاستخدام الجوال
واحدة من أفضل استراتيجيات تسويق التجارة الإلكترونية هي تحسين موقعك لاستخدام الجوال. هل سبق لك أن زرت موقعا على هاتفك لن يتم تحميله؟ إذا كان لديك ، فأنت تعلم أن هذا أحد أكثر الأشياء المزعجة والمحبطة التي يمكن أن تحدث لك عبر الإنترنت.
اليوم ، يهيمن مستخدمو الهواتف المحمولة على الإنترنت. وفقا للإحصاءات ، يتصفح أكثر من 72٪ من المستخدمين الإنترنت على هواتفهم المحمولة. لذلك ، تحتاج متاجر التجارة الإلكترونية إلى تحسين مواقعها الإلكترونية لاستخدام الأجهزة المحمولة من خلال التأكد من أنها تستجيب لجميع المستخدمين.
عندما يصل الزوار إلى متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك ، فلن يقدروا إعادة توجيههم إلى إصدار ويب أو تطبيق من الموقع. يمكن أن يكون هذا مزعجا ومحبطا للمستهلكين المحتملين.
لهذا السبب ، من الضروري الاستثمار في التغييرات اللازمة لتزويد مستخدمي الهواتف المحمولة بتجربة مستخدم ممتازة. يساعدك هذا أيضا على تلبية توقعات المستهلكين.
يعد إنشاء استراتيجية فعالة لتجربة المستخدم (UX) أحد أكثر حيل تسويق التجارة الإلكترونية فعالية. يضمن أن الزوار مرتاحون ويقضون أكبر وقت ممكن على موقعك. كما أنه يجذب العملاء المتكررين ويقلل من معدل الارتداد.
سيؤدي تحسين تجربة المستخدم الخاصة بك أيضا إلى تحسين ترتيبك على صفحات نتائج محرك البحث. غالبا ما يقلل Google Analytics من تصنيف مواقع الويب ذات معدل الارتداد الأعلى. ذلك لأنهم ينظرون إلى هذه المواقع على أنها محبطة للمستخدمين.
هذا يعني أن المواقع التي تجذب العديد من المستخدمين وتحتفظ بهم يتم ترتيبها في الصفحة الأولى من نتائج محرك البحث.
إضفاء الطابع الشخصي على جهودك التسويقية وإضفاء الطابع الإنساني عليها
المستهلكون هم اللاعبون الرئيسيون في صناعة التجارة الإلكترونية. هذا يعني أنه يجب عليك التأكد من تميز عملك من خلال تسليط الضوء على نقاط البيع الفريدة الخاصة بك. لهذا السبب ، تأكد من تخصيص تجربة مستخدم موقعك وتخصيصها لتلبية احتياجات عميلك.
قم بتخصيص جهود حملتك لجعل المستهلكين يشعرون بأنهم مميزون. يمكنك القيام بذلك عن طريق إضافة لمسات شخصية إلى جهود التوعية الخاصة بك. قد يتضمن التخصيص مخاطبة عملائك بأسمائهم.
كن شفافا بشأن إجراءات شركتك وكيفية تصنيع منتجاتك. إنها طريقة رائعة لتنمية الولاء والثقة في عملائك.
استخدم النصائح التسويقية المذكورة أعلاه لزيادة ظهور العلامة التجارية
هل تتطلع إلى زيادة قاعدة عملائك وتحسين رؤية العلامة التجارية لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك؟ سيساعدك اتباع نصائح تسويق التجارة الإلكترونية المذكورة أعلاه على تحقيق هذا الهدف وزيادة مبيعاتك في النهاية.
هل تفكر في إعادة هيكلة أو إنشاء موقع للتجارة الإلكترونية لبيع منتجاتك وخدماتك عبر الإنترنت؟ اتصل بنا اليوم في نيزك ، وسيقوم فريق المحترفين لدينا بالتعامل مع مشروعك بفعالية وسرعة.
