عالم الأعمال لديه منافسة عنيفة، وتحتاج إلى تمييز عملك. يتم بدء أكثر من ٦٢٧,٠٠٠ شركة كل يوم، والحق هو أنك لن تسمع عن معظمها.

فما الذي يمكنك فعله لجعل عملك بارزًا؟ حسنًا، أفضل شيء هو تطوير علامة تجارية فريدة وقابلة للتعرف عليها. لحسن الحظ، في عصر الرقمية، أصبح ذلك أسهل من أي وقت مضى.

فما هي العلامة التجارية الرقمية، ولماذا هي مهمة جدًا، وكيف يمكنني بناء واحدة لنفسي؟ دعنا نتحدث عن ذلك.

ما هي العلامة التجارية الرقمية؟

لا، العلامة التجارية الرقمية ليست مجرد شعار. إنها تشمل وجودك الرقمي بالكامل وما الذي يحدد علامتك التجارية ويجعلها تبرز عن الآخرين.

دعنا نجرب تجربة على الكلمات. تقوم بتشغيل هاتفك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وتفتح متصفح الويب الخاص بك، وترى صفحة كاملة تحتوي على أحرف عريضة وملونة في ترتيب معين. تلك الألوان هي الأزرق والأصفر والأحمر والأخضر. على أي موقع ويب أنت؟

سواء كانت تطبيقًا لـ Drive أو Sheets أو Chrome أو أي شيء آخر، فإنك تعرف العلامة التجارية جيدًا. جوجل هي أكثر المواقع استخدامًا في العالم، لذا لديهم ميزة غير عادلة من حيث العلامة التجارية الرقمية، ولكن هذا لا يعني أنه ليس من المهم لعملك أن يركز على ذلك.

علامتك التجارية الرقمية هي كيف سيتعرف عليك الناس عبر الإنترنت. تأخذ في اعتبارك الكثير من المعايير المختلفة ويجب أن تعمل نحو جعل كل شيء موحدًا ومخصصًا لعلامتك التجارية المحددة. هذا يعني أن الموظفين أو الشركاء الذين يقدمون مواد رقمية سيتعين عليهم الالتزام بتلك العلامة التجارية.

لماذا تهم العلامة التجارية الرقمية

بينما ربما تكون قد اكتشفت ذلك بالفعل، نحن في عصر الرقمية الآن. ومع ذلك، قد لا تعرف المدى! وصلت المبيعات عبر الإنترنت إلى ٤.٢٩ تريليون في عام 2020 ولا يوجد سبب للاعتقاد بأن ذلك سيتباطأ في أي وقت قريب. لقد كانت الاقتصاد العالمي يتجه نحو الجانب الرقمي لعدة عقود حتى الآن، لذا إذا لم تكن قد ركزت بالفعل على علامتك التجارية الرقمية، فالآن هو الوقت لبدء ذلك!

الوعي بالعلامة التجارية

الشركات مثل نايك وجوجل وفيسبوك وأمازون وغيرها معروفة لدرجة أنها ربما لا تحتاج حتى إلى شعار ليتم التعرف عليها من قبل المستهلك العادي.

أنت تعرف كيف تبدو إعلاناتهم، تعرف كيف تبدو منتجاتهم، وإذا وضعت في أكثر الصفحات عشوائية على مواقعهم، على الأرجح لا تزال تستطيع التعرف عليهم على الفور.

لماذا يهم هذا؟ لأن إذا كنت تريد أن تتقدم على منافستك، فإن استراتيجية رائعة هي أن تتصرف مثل الكبار. يمكنك قص صورة على المنحدرات البسيطة لتظهر كمتزلج محترف، ويمكنك جعل عملك الصغير يبدو كعملاق في الصناعة. بعبارة أخرى، تظاهر حتى تنجح.

عندما تنظر إلى شركة مثل أبل، لا ترى فعليًا مقدار المال الذي لديهم. أنت ترى فقط تصميم أنيق وتكنولوجيا مستقبلية. علامتهم البصرية تصرخ بأنهم لاعب كبير في الصناعة. حسنًا، يمكن أن تكون علامتك كذلك.

مع الأدوات الصحيحة في متناول يدك، يمكنك تطوير نفس مستوى التعرف الفوري على العلامة التجارية بين جمهورك المستهدف وتثبيت نفسك كقائد قبل أن تصل حتى إلى هناك.

ولاء العلامة التجارية

بالاستمرار مع أبل، تمتلك الشركة بعضًا من أكثر العملاء ولاءً في العالم، إلى درجة أن معظم الأشخاص الذين يستخدمون منتجاتهم يتحدثون انتقادًا عن المنافسة بسبب ظهور رسائلهم النصية باللون الأخضر بدلاً من الأزرق.

لقد طورت أبل هذا الولاء للعلامة التجارية من خلال كونها معروفة على الفور، بسيطة، سهلة الاستخدام، تبدو مستقبلية، وصوت تكنولوجي. هذه هي العلامة التجارية التي أنشأوها طوال وجودهم.

حسنًا، يمكنك تسهيل نفس النوع من الولاء للعلامة التجارية. عندما يعتاد الناس على منتجك، يمكنهم التعرف عليه في حشد، يعرفون بالضبط ما يمكن توقعه منه، ويجدونه سهلًا وموثوقًا، سيكونون أكثر احتمالًا للبقاء مخلصين لشركتك. هذه فوز كبير للأعمال.

يمكنك إنفاق ملايين على التسويق لجذب عملاء جدد في حين أن الاحتفاظ بعملائك الحاليين سيمنحك نفس كمية الأعمال، إن لم يكن أكثر. هناك العديد من الأسباب التي تفشل بسببها الأعمال، وعدم الاحتفاظ بالعملاء هو أحدها.

كيفية بناء علامة تجارية رقمية

حسنًا، لقد حددنا لماذا بناء علامة تجارية رقمية أمر مهم جدًا. الآن هناك سؤال آخر. كيف نبني علامتنا التجارية الرقمية؟ حسنًا، هناك الكثير مما يجب مراعاته وهو متعلق تقريبًا جميعه بعملك أو علامتك التجارية الشخصية. إليك ما تحتاج إلى التفكير فيه.

حدد مهمتك

مهمتك ورؤيتك للشركة هي الجزء الأهم من علامتك التجارية، وهي ضرورية لتحديد نوع المرئيات التي تريد عرضها. يجب أن تكون هذه محددة بوضوح لتأسيس علامة تجارية، وإذا قمت بعرضها بشكل جيد، سيرتبط الناس علامتك التجارية بالرؤية أكثر من المنتج.

شعار

دعنا نتخلص من هذا بسرعة. نعم، الشعار هو جزء من علامتك التجارية الرقمية ومن المحتمل أن يكون أول شيء يتعرف عليه الناس بعد رؤيته بما يكفي. ومع ذلك، فإن الهدف هو جعل شركتك معروفة لدرجة أنها لا تحتاج حتى إلى شعار.

يجب أن تكون الشعارات بسيطة بقدر الإمكان. خلفية بسيطة، واجهة بسيطة، لا حيل. تريد أن تكون قابلة للقراءة بغض النظر عن حجمها.

فكر في حين تتصفح إنستغرام. على تلك المنصة، لا يمكنك تكبير صورة الملف الشخصي، لذا يجب أن يكون ما يوجد في تلك الدائرة الصغيرة قابلاً للقراءة، خاصةً على جهاز محمول.

لا تريد أيضًا الاعتماد على الأشخاص الذين ينقرون لتكبير الصورة. ماذا عن منتجاتك أو بطاقات أعمالك حيث تريد وضع شعار صغير؟ تريد أن يكون قابلاً للقراءة تمامًا، بغض النظر عن المقياس. فكر في أكثر الشعارات المعروفة وما يشترك في ذلك. حاول تقليد ذلك (لا تقليد).

الاسم

اسم شركتك مهم، وهناك خيارات للاختيار من بينها لجعله يبدو مناسبًا. الأمثلة التي نقدمها هي شركات تقنية أنيقة. في هذه الحالة، اسم قصير وبسيط وواضح يعرفونه على الفور. "أبل"، "أمازون"، و"جوجل".

هذه استراتيجية جيدة. اسم فريد لا يمكن خلطه مع أي شيء آخر. متجر يسمى "متجر إدي للحيوانات الأليفة" يمكن أن يُخلط بسهولة مع "متجر آني للحيوانات الأليفة" في المدينة المجاورة، مما يقدم عقبة إضافية للوعي بالعلامة التجارية. حاول أن تكون مبدعًا مع اسمك، ولكن اجعله بسيطًا قدر الإمكان.

يمكن أن يحمل اسم شركتك شخصيًا. على سبيل المثال، إذا كانت أعمالك تعتمد على كتابة مدونة أو تعليق إخباري، وتعتمد على شخصيتك، فإن إضافة اسمك إلى العنوان سيكون مناسبًا تمامًا. يمكن أن يكون عنوانك وصفيًا ويقدم لمحة عن المنتجات أو الخدمات التي تقدمها. يمكن أن يكون ذلك دقيقًا أو مباشرًا كما تريد.

اختصار هو خيار آخر إذا كنت مبدعًا ويمكنك جعله شيئًا جذابًا. بعض من أشهر الأمثلة المعروفة تشمل CVS وGEICO وYMCA وNASA وYAHOO وAT&T. اللعب بالكلمات الجذابة هو فكرة رائعة أخرى لعنوان، ولكنه يجب أن يكون مألوفًا للشخص العادي.

على أي حال، حاول الحصول على قلم مع فكرتك في ذهنك واكتب قائمة طويلة من الكلمات الرئيسية التي تعتقد أنها مناسبة لشركتك. استهدف الوصول إلى 100 حتى لو انتهى بك الأمر بـ30 فقط. بمجرد أن تكون جميعها أمامك، سيكون من الأسهل عصف ذهن الأفكار. فقط لا تنس اتباع إرشادات التسمية واكتب أفكارك أثناء ذهابك!

نظام الألوان

بمجرد تشغيل عملك، اختر نظام ألوان وابقَ عليه. قد ترغب بعض الشركات في استخدام الأسود والأبيض فقط بينما يرغب البعض الآخر في استخدام قوس قزح بالكامل وأكثر! حاول أن تجعلها تتناسب مع علامتك التجارية.

على سبيل المثال، سيكون المتجر الهالوين أفضل ملاءمة للاعتماد بشكل أساسي على اللون البرتقالي والأرجواني والأسود، مع بعض الألوان الخريفية كخيارات ثانوية لهم. قد ترغب محل الزهور في استخدام الألوان الزهرية، ربما الألوان الباستيلية في لوحتها. قد ترغب شركة التقنية في الالتزام بالفضة، الكروم، الأبيض، والأسود.

فكر فيما إذا كانت هناك ألوان معينة سيكون لها دلالة أو صلة بعملك. إذا لم يكن الأمر كذلك، انتقل مع الجمالية التي تتصورها لعلامتك التجارية.

لا تتجاهل نظام الألوان. صدق أو لا تصدق، تحسن الألوان من التعرف على العلامة التجارية بنسبة تصل إلى 80%.

الخط

لا تتجاهل الخط. رغم أنه ليس شيئًا نلاحظه مباشرة، إلا أنه مهم لبناء جمالية. قد لا نعرف ذلك، لكننا نقوم بتحديد خطوط معينة مع أعمال معينة.

فقط لا تذهب بخط عام أو يصعب قراءته، حيث لن يساعد ذلك. خط مزخرف سيكون مناسبًا فقط لأشياء مثل خدمات تخطيط الزفاف أو متاجر الزهور وينبغي تجنبها في حالات أخرى.

تحسين الأداء

بالنسبة للعلامة التجارية الرقمية، فإن الأداء هو المفتاح. هذا صحيح سواء كان موقعك الأساسي على تطبيق أو موقع ويب أو مضيف ويب آخر. ستصبح مشكلات بطء سرعة الصفحة، وتطبيقات التخلف، وغيرها من العقبات ما سيتعلق به الأشخاص بعلامتك التجارية إذا أصبحت مشكلة مستمرة.

لحسن الحظ، هناك طرق يمكنك تحسين السمعة. ابدأ بتحسين تجربة مستخدم الموقع الخاص بك واستمر في البناء من هناك. إذا كنت تريد المنافسة مع الكبار، فقد اعتاد الناس على مواقعهم بالفعل، لذلك يتوقعون مستوى مماثل.

عكس علامتك التجارية في كل مكان

يجب أن تعكس كل ما تفعله شركتك علامتك التجارية التي أنشأتها حديثًا، ويجب ألا تنحرف عن ذلك. بمجرد أن يكون لديك مهمة وقيم شركتك، وأنظمة ألوان، وشعارات، وخطوط، وكل شيء آخر، يجب أن يتم عكسها في كل مكان يمكن أن تنعكس فيه. يتضمن ذلك:

• في حملات الإعلان الخاصة بك

• على منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بك

• على بطاقات الأعمال الخاصة بك

• على موقعك الإلكتروني

• على تطبيقك المحمول

• في متجرك الفعلي

• على منتجاتك

يجب أن يكون ذلك إلى جانب أي مكان آخر يمكنك التفكير فيه. ضع في اعتبارك كل رحلات عملائك مع شركتك. من رؤية إعلان، ثم الانتقال إلى صفحة الهبوط الخاصة بك، ثم إلى قائمة موقعك الإلكتروني، إلى تطبيقك، وإلى أي مكان آخر ذو صلة بعملك. في كل تفاصيل، يجب أن تكون علامتك التجارية متناسقة تمامًا إذا كنت تريد إنشاء انطباع يمكن التعرف عليه على الفور.

احصل على مساعدة خارجية

أفضل طريقة لبناء علامة تجارية بصرية هي الحصول على مساعدة. ستكون وكالة العلامات التجارية الرقمية قادرة على إنشاء العلامة التجارية التي تحاول إنشائها، ولكنهم سيكونون أيضًا قادرين على تطوير عرضك مثل موقعك الإلكتروني، حملات الإعلان الخاصة بك، وتطبيقات المحمول الخاصة بك لعرض علامتك التجارية.

سيكون مهندسو العلامات التجارية الرقمية المناسبون قادرين على العمل معك مباشرة وتحويل رؤيتك إلى واقع من خلال التصميم الرقمي المناسب  والوظيفة. إنها الكثير من العمل على عاتق صاحب العمل، لذا اترك الأمر للمهنيين!

قد تبدو كل هذه الجوانب كأشياء صغيرة، لكنها تتجمع لخلق جمالية موحدة واحدة، وتعمل جميعها معًا لإنشاء علامة تجارية يمكن التعرف عليها على الفور. الحصول على مساعدة احترافية للوصول إلى تلك النقطة ليس أمرًا سيئًا أبدًا.

ابنِ علامتك التجارية اليوم!

بناء علامة تجارية رقمية يستغرق وقتًا وجهدًا وثباتًا، لكن ذلك جزء كبير من سبب وصول أكبر العلامات التجارية في العالم إلى حيث هم الآن. ابقَ على اطلاع مع أخبارنا الأخيرة لأعمالك، وواصل بناء علامتك التجارية، واتصل بنا لأي مساعدة قد تحتاجها!