لماذا يحتاج مختبرو البرمجيات إلى عقلية السؤال عن كل شيء

في عام 2021، بلغت قيمة سوق التكنولوجيا العالمية أكثر من 5 تريليونات دولار، بمعدل نمو 4.2% عن العام السابق. 

مع معدل التقدم التكنولوجي في العديد من المجالات، تستمر الحاجة إلى العاملين في مجال التكنولوجيا في الارتفاع. 

تنفق أقسام تكنولوجيا المعلومات 56% من ميزانياتها العادية على تحديث مكونات الأجهزة التقنية. ومع هذه التحديثات تأتي أيضاً ترقيات البرمجيات. 

لا تزال الحاجة إلى مختبري البرمجيات كبيرة مع كل هذا النمو. ويتطلب مختبر البرمجيات مزيجاً فريداً من المهارات التحليلية والإبداعية لاختبار قدرات البرمجيات بشكل حقيقي. 

تابع القراءة لمعرفة المزيد عن دور مختبري البرمجيات في تطوير البرمجيات والمهارات التي يحتاجون إلى تقديمها. 

ما هي عقلية المختبر؟ 

يتمثل دور مختبر البرمجيات في تحدي كل ما يتعلق بالبرنامج. والهدف من ذلك هو تحسين جودة البرنامج مع التخلص من أي مشاكل محتملة تنشأ.  

اختبار البرمجيات يعني أن الاختبار يجب أن يقترب من البرنامج و:

• فكر بشكل نقدي
• افتراضات السؤال
• التعامل مع الاختبار بعقلية حل المشكلات

من الضروري ألا يكون المطور الذي يعرف البرنامج جيداً هو بالضرورة مختبِر البرنامج. فالمختبر يريد أن يجد المشاكل التي ربما لم يفكر فيها المطور. 

يجب عليهم طرح الأسئلة وتحدي الافتراضات حول وظائف البرنامج، ثم العمل مع المطور لمعالجة التغييرات المطلوبة. 

لنلقِ نظرة عن كثب على السمات والمهارات التي يستخدمها مختبرو البرمجيات الناجحون. 

التعاطف ولعب الأدوار

كمختبرين للبرمجيات، أحد أهم الأشياء التي يجب عليهم القيام بها هو تخيل أنفسهم كمستخدم نهائي. بماذا سيفكر المستخدم أثناء تصفح البرنامج؟

ويتمثل دورهم في:

• تخيل ما قد يفعله المستخدم
• توقع ما قد يكون مربكاً
• تخيل كيف يمكن أن يصابوا بالإحباط

يتمثل دور المختبر في محاكاة سلوك المستخدم ومعرفة كيف ستكون التجربة. سيساعدهم التعاطف مع المستخدم على معرفة ما يحفز المستخدم وأهدافه وحوافزه عند استخدام البرنامج. 

الاهتمام بالتفاصيل

مع الأنواع المختلفة من البرمجيات، هناك سمة حيوية أخرى لمختبر البرمجيات وهي اهتمامه الدقيق بالتفاصيل. 

أثناء تنقلهم في برنامج جديد، عليهم ملاحظة كل ما يتعلق به. ما هي تفاصيل التطبيق البارزة؟ ما هي المشكلات المحتملة التي قد تكون موجودة في البرنامج؟

يسمح لهم هذا الاهتمام بالتفاصيل بملاحظة الأماكن التي قد يحتاج فيها المطورون إلى إعادة النظر في برمجة البرنامج. 

تحدي الافتراضات

في عالم تطوير البرمجيات، غالبًا ما يتم طرح فكرة تحدي الافتراضات على أنها مجرد ما يفعله المختبرون. وهذا لا يعني السؤال عن السبب في كل مرة.

في الواقع، إن جزءًا من دور تحدي الافتراضات هو معرفة متى يجب تحدي هذه الافتراضات. ما هي الأشياء الموجودة في البرنامج التي تحتاج إلى تحدي؟ ما الذي يمكن أن يضلل المستخدمين؟

سيعتمد المطورون على مختبري البرمجيات لإجراء تقييم نقدي وتحديد مجالات البرنامج التي تحتاج إلى التشكيك فيها. 

التفكير المقلوب

بصفتك مختبِر برمجيات ينظر إلى برنامج جديد، عليك أن تعرف ما إذا كانت هناك مشاكل في البرنامج. تعامل مع الاختبار بهذه العقلية. 

إذا اقترب المختبر من الاختبار وكأن كل شيء جيد، فغالبًا ما يكون هذا ما سيجده. 

بدلاً من ذلك، تعامل مع الاختبار كمحقق يحاول العثور على تلك المشكلات التي يحتمل أن تكون خفية. 

أثناء تحديك للبرنامج، دع البرنامج يثبت أنه لا يوجد شيء خاطئ. أو، إذا كانت هناك مشكلة، تساءل عما لا يعمل في البرنامج. 

التفكير الحدسي

يتمتع المختبِر بعقلية تتبع غرائزها وحدسها عند تحدي البرمجيات الجديدة. 

إذا كان اختبار البرامج يعني ببساطة الإجابة عن مجموعة من الأسئلة التي تم إعادة وضعها، فلن يكون المختبر ضرورياً حقاً.

إن الغرائز الإبداعية والحدس في معرفة الوقت المناسب للتساؤل مهمان في اختبار قوة وحدود تطبيق برمجي ما. 

لن يتعامل المختبِر الجيد مع البرنامج بخطة محددة لما يتوقع أن يراه ويجده. وبدلاً من ذلك، سيتركون البرنامج يوجه اختبارهم واستجوابهم. 

السلوك الاستكشافي

يشبه مختبِر البرمجيات إلى حد كبير المستكشف الذي يبحث عن شيء غير متأكد من وجوده. أو يبحث عن شيء قد يكون موجودًا، ويبحث عن شيء قد يكون موجودًا، ويبحث في الأرجاء ويبحث تحت الطبقات ليجد ما يحتاج إليه. 

سوف يستكشف المختبر تطبيقاً برمجياً لمعرفة ما قد يجده ويتحدى الافتراضات. وسوف يستكشفون أيضاً للعثور على المشاكل التي من المحتمل أن تكون موجودة. 

الاعتراف بالطبيعة البشرية

تطوير برنامج جديد هو عملية يقوم بها بشر يعملون من خلال سلسلة من الخطوات. البرنامج هو المنتج النهائي. 

ومع ذلك، ولأنها عملية، يحتاج مختبر البرمجيات إلى التعرف على العنصر البشري الذي دخل في تطوير البرنامج وكيف يمكن أن يؤثر على وظائفه. 

قد لا تظهر المشاكل في برنامج ما بسهولة. فقد يتطلب الأمر البحث بل والتفكير في عملية التطوير. 

الفضول

بالنسبة لجميع السمات التحليلية ذات العقل الأيسر المطلوبة في مختبِر البرمجيات، يجب أن يتمتعوا أيضاً بحس عميق من الفضول. 

يحتاج المختبر إلى التساؤل عن كيفية عمل الأشياء في البرنامج. يجب أن يكون المختبر متسائلاً بالفطرة عن كيفية سير البرنامج ولماذا.

فكّر كمستخدم

في حين أن مختبري البرمجيات قد يكونون على درجة عالية من البراعة التقنية ويفهمون كيفية عمل الأشياء على مستوى أعلى، إلا أنه يجب عليهم التصرف والتفكير مثل المستخدم عند استخدام البرنامج. 

كيف يمكن لمستخدم فعلي التنقل في البرنامج؟ سيساعدهم ذلك في الكشف عن الإمكانات التي قد يواجهها المستخدم أو التحديات الموجودة في التنقل في البرنامج. 

مهارات مختبري البرمجيات

مختبرو البرمجيات جزء لا يتجزأ من النجاح العام للبرامج الجديدة. وتساعد تحدياتهم وأسئلتهم في بناء منتج يعمل لصالح المستخدمين. 

هل لديك فكرة رائعة لبرنامج أو تطبيق؟ نريد مساعدتك في بنائه واختباره. اتصل بنا وأخبرنا المزيد عن مشروعك حتى نتمكن من العمل من أجلك.