هل تعلم أن 88٪ من المتسوقين عبر الإنترنت سيعودون فقط إلى موقع بتصميم واجهة جيد؟ بالإضافة إلى ذلك ، فإن 70٪ من الشركات عبر الإنترنت التي تفشل تفعل ذلك لسبب واحد - كيف يبدو موقعها.
يعد تصميم واجهة المستخدم أمرا بالغ الأهمية لإنشاء أفضل تجربة لعملائك ، مما يفيد أرباحك النهائية. يمكنك أن تتوقع رؤية المزيد من زيارات الصفحة ، وأوقات تصفح أطول ، وخروج أسهل ، وتحويلات أسرع بتصميم جيد.
ما الذي لا تحبه في كل هذه المزايا؟ هل يمكن أن يستفيد موقعك من تصميم الواجهة المحسن؟ في هذه المقالة ، نرشدك إلى كيفية تقييم تصميم موقعك الحالي بحيث تكون جاهزا لإثارة إعجاب عملائك.
تابع القراءة للمزيد.
ما هو تصميم واجهة المستخدم؟
تصميم واجهة المستخدم (UI) هو فرع من التصميم يتوقع كيفية تفاعل المستخدمين مع عنصر مصمم. يحلل تصميم واجهة المستخدم نقاط الوصول التي قد يصادفها المستخدمون ويضمن سهولة فهمها والتنقل فيها وتسهيلها.
وبالتالي ، فإن تصميم واجهة المستخدم يقع عند تقاطع التخصصات الأخرى مثل هندسة المعلومات وتصميم التفاعل والتصميم الجرافيكي.
العناصر الرئيسية في واجهة المستخدم
هناك بعض جوانب مواقع الويب والتطبيقات التي توقعناها جميعا. هذه الميزات متسقة على نطاق واسع عبر الأنظمة الأساسية المختلفة. سبب هذا الاتساق هو أن تصميم الواجهة يجب أن يكون قابلا للتنبؤ به بحيث يساعد في إكمال الوظائف بسهولة وسرعة.
لفهم تصميم واجهة المستخدم بشكل أفضل ، دعنا نلقي نظرة على عناصر الواجهة الرئيسية:
- ضوابط الإدخال: يتضمن تفاصيل مثل الأزرار أو حقول النص أو القوائم المنسدلة أو حقول التاريخ.
- المكونات المعلوماتية: يتضمن تلميحات الأدوات والإشعارات وأشرطة التقدم
- المكونات الملاحية: يتضمن عناصر مثل أشرطة التمرير وحقول البحث والأيقونات والعلامات.
تحتوي معظم مواقع الويب والتطبيقات على مزيج من هذه العناصر المختلفة. تذكر أن كل جانب من جوانب تصميم واجهة المستخدم يخدم غرضا عمليا - توجيه المستخدم إلى نهاية رحلة التنقل.
استخدم المستخدم كمبدأ توجيهي ، وستكون جاهزا لإبهارهم بتصميم واجهتك.
خصائص تصميم واجهة المستخدم الرائع
لفهم كيفية تقييم التصميم ، سنحتاج إلى فهم خصائص تصميم الواجهة الجيد.
تتضمن بعض المبادئ المشتركة التي يقسم بها معظم المصممين ما يلي:
- يجب أن يتبع النموذج الوظيفة: تعمل الأزرار والعناصر الشائعة الأخرى بشكل مريح ويمكن التنبؤ به ، بحيث تتبع حدس المستخدم
- قابلية اكتشاف عالية: يجب أن تكون العناصر والأيقونات المهمة مميزة بصريا وبارزة - على سبيل المثال ، النص الكبير ، والتظليل ، وما إلى ذلك.
- حافظ على البساطة: لا تبالغ في تعقيد ما يعمل بشكل جيد ، لأنه لن يؤدي إلا إلى إرباك المستخدم.
- احترم المستخدم: ركز على التسلسل الهرمي وسهولة القراءة باستخدام عناصر مثل المحاذاة المناسبة واللون والسطوع والمزيد حتى يشعر المستخدمون بالراحة على صفحتك.
- تصغير: يجب أن تحتوي كل صفحة على وظيفة أساسية واحدة ، بدلا من وجود عدد كبير جدا من العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء أو المهام التي تشتت انتباه المستخدم
- استخدم حلقات الملاحظات: يعد الحصول على تعليقات نقدية أحد أفضل الطرق لتحسين تصميمك ، حيث لن يفهم أحد قابلية الاستخدام تماما مثل المستخدم.
- الحفاظ على الاتساق: يجب أن يكون المظهر العام والميزات متماسكة
يضمن استخدام هذه المبادئ عادة استيفاء معايير تصميم واجهة المستخدم. بعد التأكد من أن تصميمك يتبع كل هذه الخصائص ، يمكنك الدخول وتقييم فعالية تصميم الواجهة البشرية النهائي.
أفضل ممارسات واجهة المستخدم
بالإضافة إلى خصائص تصميم واجهة المستخدم الجيد ، يمكنك استخدام بعض الاختراقات البسيطة لرفع مستوى صفحتك. ستساعد هذه الممارسات تصميمك على الوقوف وفقا لمعايير التقييم المذكورة لاحقا.
بعض ممارسات واجهة المستخدم الجيدة لتقييم تصميم الواجهة الخاصة بك هي:
كن هادفا
لا تنس أن تكون هادفا حتى تصمد واجهتك أمام التقييم. تأكد من أن جميع العناصر مطلوبة وأنه لا يوجد زغب.
بهذه الطريقة ، يعرف عميلك إلى أين يذهب وماذا يفعل. أي موقع هادف حقا له نتيجة مدروسة جيدا.
تواصل دائما
يحتاج موقعك وأنظمتك إلى التواصل بشكل فعال مع المستخدم. تتمثل إحدى طرق القيام بذلك في إبقاء عميلك على اطلاع دائم بالعناصر الموجودة على موقع الويب.
على سبيل المثال ، إذا نفدت بعض المنتجات من المخزون ، فتأكد من تصنيفها على هذا النحو. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كان هناك أي تغيير في المخزون ، وتأخير في وقت الشحن ، والعرض والخصم ، فتأكد من إبلاغ عميلك.
قد يكون من المحبط تفويت معلومات مهمة ، لذا فإن دمج الاتصال في تصميمك سيفيد المستخدم.
توقع باستمرار
يحتاج المصمم إلى التفكير خطوة واحدة إلى الأمام في جميع الأوقات. توقع احتياجات المستخدم وأسلوب التنقل والمزيد. يمكنك القيام بذلك عن طريق إنشاء إعدادات افتراضية تقلل العبء على العميل.
هذه الممارسة أمر بالغ الأهمية لأنها تزيد أيضا من تجربة المستخدم! مثال على التوقع المصمم هو المكان الذي يتم فيه ملء العنوان الافتراضي أو نموذج المعلومات مسبقا.
من خلال هذه الممارسة البسيطة ، سيكون لدى عميلك عمل أقل للقيام به. سيكونون قادرين على التنقل في الموقع بسهولة أكبر ، مما سيساعدهم على تلبية معايير التقييم بنجاح!
مقاييس لتقييم تصميم الواجهة
يعد دمج التعليقات في التصميم المكتمل عنصرا حاسما في العملية الإبداعية. الفكرة هي الوصول إلى جذر التصميم وفهم ما إذا كان يخدم غرضه.
تستند هذه المقاييس الأربعة إلى مبادئ التصميم المعمول بها. فيما يلي العوامل الرئيسية التي يجب مراعاتها عند تقييم واجهتك المكتملة.
مساحة المشكلة
الهدف الرئيسي من هذا المقياس هو حل المشكلة. سيحتاج المصممون إلى البحث عن المستخدمين النموذجيين والتوصل إلى حلول تساعد المستخدم مع توفير تجربة ممتعة.
يمكن أن يكون إجراء أبحاث السوق مفيدا جدا لهذا المقياس. يساعد المصمم على فهم احتياجات المستخدمين وقيودهم وأهدافهم وسياقاتهم.
بعد أن يكون لديك بعض البيانات حول المستخدم ، قم بتحليل كيفية حل مشكلته ضمن القيود (إن وجدت).
ذكاء الأعمال
بمجرد فهم المستخدم النهائي ، حان الوقت للنظر في العناصر المختلفة للواجهة. يجب وضع كل ميزة على الصفحة وتصميمها بشكل مناسب.
على سبيل المثال ، يعد زر الحث على اتخاذ إجراء أحد أهم عناصر الواجهة. وبالتالي ، سيضمن مصممو واجهة المستخدم أنها تبرز ، وحجمها أكبر من العناصر الأخرى ، وما إلى ذلك.
في هذه المرحلة ، يتم عرض العناصر في تسلسل هرمي ثم ترتيبها وفقا لذلك. يجب عليهم أيضا الاستفادة بشكل جيد من اللون والأناقة ووضعهم مع بعضهم البعض.
يتم إيلاء اهتمام خاص لكيفية تجميع العناصر أو وضعها معا لتوليد تأثيرات مختلفة.
تصميم واجهة المستخدم
يتضمن هذا المقياس في تقييم واجهة التصميم طرح الكثير من الأسئلة.
يتحقق المصممون مما إذا كانت واجهة المستخدم توجه المستخدم إلى المكان الذي يحاول الوصول إليه. على سبيل المثال ، يجب أن تكون صفحة "حول" أو صفحة "متجر" سهلة الوصول.
وبالتالي يجب العثور على العناصر بسهولة أثناء التواصل مع المستخدم أيضا. يتم ذلك عندما يتم النظر في جميع العوامل الحاسمة والنظر فيها بصريا.
أخيرا ، يسأل المصممون أنفسهم عما إذا كانت الصفحة الأخيرة تبدو ممتعة للعين. وفقا لهذه الدراسة التي أجرتها مجموعة Nielson Norman Group ، تزيد الصفحة المصممة بشكل جميل من قبول المستخدمين لمواطن الخلل أو مشاكل الاستخدام الأخرى.
أنماط التصميم
أنماط التصميم هي على نحو فعال ورقة الغش للمصممين. يتضمن المقياس النظر في الأنماط الشائعة لتصميم واجهة الويب.
عادة ما يمر مصممو واجهة المستخدم بالعديد من التطبيقات ومواقع الويب ويحاولون تحديد العناصر الشائعة. القوائم وحقول البحث وأزرار الحفظ هي ميزات قياسية عبر تصميم واجهة المستخدم.
يمكن للمصمم بعد ذلك دمجه في تصميمه للتأكد من أنه لم يفوت أي شيء مهم.
مبادئ تقييم واجهة المستخدم الهامة
بالإضافة إلى المقاييس المذكورة أعلاه ، يجب استخدام مبدأين للتقييم. نعلق أهمية كبيرة على هذه المبادئ لضمان نتيجة ناجحة.
مبدأي تقييم واجهة المستخدم هما:
سهولة الاستخدام
الفكرة الكاملة لتصميم واجهة المستخدم هي أنه يجب أن يكون سهلا. سهل الاستخدام والفهم والمتابعة والبحث. بهذه الطريقة ، سيصل المستخدمون إلى المكان الذي يحتاجون إلى الذهاب إليه بسهولة ، وهو هدف كل التصميم الرائع.
كيف يمكنك أن تفعل هذا؟ حسنا ، ابدأ بالتأكد من سهولة فهم جميع العناصر في تصميم واجهة التطبيق أو تصميم الويب. يجب أن تكون الأزرار والأيقونات ذات حجم مناسب بشكل عام وفيما يتعلق ببعضها البعض.
استخدم لغة سهلة المتابعة بدلا من الكلمات الكبيرة التي يمكن أن تكون مربكة. يجب أن تكون الكلمات سهلة القراءة دون إجهاد ، ويجب أن تبرز من الأزرار والعناصر الأخرى.
يهدف مصممو واجهة المستخدم أيضا إلى التنقل في الموقع دون التحقق من الأسئلة الشائعة أو قضاء الكثير من الوقت في البحث.
هناك بعض النصائح السهلة التي يمكنك دمجها للتأكد من أن تصميمك سهل الاستخدام. فيما يلي بعض التفاصيل:
- أزرار الإطار مع وظيفة مماثلة لارتباط عقلي يسهل الوصول إليه
- يجب أن تكون الميزات التي تؤدي نفس الوظائف في موقع مركزي حتى لا يضطر المستخدمون إلى تحريك المؤشر كثيرا.
- يجب أن تكون السطوح البينية مخصصة ، مع كل منطقة لها وظيفة أو غرض محدد.
- تأكد من تقديم المعلومات الأساسية مقدما - تتمثل إحدى طرق القيام بذلك في إدخال هذه الوظائف أولا أثناء التصميم.
بمجرد التأكد من أن تصميمك يلبي مبدأ سهولة الاستخدام ، فقد حان الوقت للانتقال إلى التركيز التالي.
المؤثرات البصرية
يتم تجاهل التصميم المرئي للموقع في بعض الأحيان للحصول على عناصر أكثر وظيفية. ومع ذلك ، فإن جمالية موقعك تنقل خصائص مثل الموثوقية والقيمة والثقة. يمكن أن يضمن للمستخدم تحويل نقرته إلى عملية بيع.
وبالتالي ، تأكد من أن جميع العناصر الخاصة بك متماسكة ومتناغمة ومرتبة بطريقة تلفت انتباه المستخدم.
فيما يلي بعض النصائح للتأكد من أن تصميمك ممتع بصريا:
- تأكد من أن الأزرار متشابهة في الحجم ، مع الحد الأدنى من النص
- اتبع مبدأ "النسبة الذهبية" حتى تبدو صفحتك متناسبة ومرضية
- لا تجعل تصميمك مزدحما ومكتظا للغاية ، ولا بسيطا جدا - حاول تحقيق هذا التوازن الدقيق
- تنسيق جميع العناصر مع صورة العلامة التجارية وفلسفتها بحيث يبدو كل شيء متماسكا
في الوقت نفسه ، تذكر أن التصميم المرئي شخصي. يختلف معظم المصممين حول مسائل الجماليات والرسومات. لكن هذه المبادئ هي مكان جيد لضمان أن أسلوبك جذاب لغالبية المستخدمين.
تقنية تقييم قابلية الاستخدام
بالإضافة إلى الطرق التقليدية لتقييم واجهة المستخدم ، يمكنك أيضا استخدام التكنولوجيا التي ستجعل المهمة أسهل. إذا كان لديك القليل من الميزانية الإضافية لتكريسها لاختبار تصميم واجهة المستخدم الخاصة بك ، فاستثمر في التقنيات المذكورة أدناه.
تقنية تتبع العين
تستخدم هذه التقنية تقييما فسيولوجيا لتقييم إيجابيات وسلبيات الواجهة. يأخذ في الاعتبار الطريقة التي من المحتمل أن يتفاعل بها المستخدمون مع التصميم.
يستخدم التقييم النهائي مجموعة من معايير قابلية الاستخدام المختلفة لتحديد ما إذا كان موقعك محسنا أم لا.
تقنية تخطيط كهربية الدماغ
يستخدم EEG البيانات العصبية النفسية في بيئة في الوقت الفعلي. سيرى المصممون ما ينجذب إليه المستخدمون بصريا ويقيمون العناصر التي يلتقطها الدماغ أولا.
إنها طريقة فعالة لقياس أعباء العمل المعرفية. ومع ذلك ، تذكر أنك ستحتاج إلى مشاركين مستعدين في الاختبار لهذا النوع من التقييم.
يعد تصميم واجهة المستخدم الجيد أمرا بالغ الأهمية لتجربة مستخدم ناجحة
يتعين على العلامات التجارية والشركات إنشاء وجود كبير عبر الإنترنت لتلبية احتياجات جمهورها الرقمي. تعد مواكبة تصميم واجهة المستخدم الجيد أمرا بالغ الأهمية ، لأنه يضمن للمستخدمين رحلة سلسة وسلسة على موقعك.
كلما كان موقعك مصمما بشكل أفضل ، زاد احتمال تفاعل المستخدمين مع المحتوى الخاص بك والتسوق والإحالة والمشاركة والمزيد. وبالتالي ، فإن التقييم المستمر لنجاح تصميم الواجهة أمر بالغ الأهمية لرضا المستخدم.
نأمل أن تكون هذه المقالة قد ساعدت في توفير مؤشرات لتقييم واجهة الويب الخاصة بك. يتخصص فريقنا في نيزك ديزاين في إنشاء برامج مصممة لتلبية احتياجات المستخدم النهائي ، لذا تأكد من مراجعة عملنا.
للبدء في مشروع تصميم الواجهة التالي ، انقر هنا.
