مع وجود أكثر من 33 مليون شركة صغيرة في الولايات المتحدة فقط ، هناك عشرات الملايين من قادة الأعمال هناك. على الرغم من أنه ليس لدى كل شركة موظفين ، إلا أن الملايين منهم يوفرون فرص عمل للآخرين.
تؤثر القرارات التي يتخذها قادة الأعمال هؤلاء على حياة جميع موظفيهم واستمرار فرص عملهم. ومع ذلك ، فإن القيادة الضعيفة هي أحد الأسباب الرئيسية لفشل الشركات.
القادة الجيدون لا يدركون فقط فرص العمل أو يمتلكون مهارات مالية جيدة. يجب أن يقودوا الناس. يتطلب القيام بذلك بشكل جيد قيادة ذكية عاطفيا.
هل أنت قلق من أنك قد لا تملك ما تحتاجه للذكاء العاطفي في القيادة؟ استمر في القراءة للحصول على بعض النصائح الأساسية حول كيفية تحسين ذكائك العاطفي وتصبح قائدا أفضل.
ما هو الذكاء العاطفي؟
بشكل عام ، الذكاء العاطفي هو قدرتك على التعرف على عواطفك وإدارتها بشكل منتج.
على سبيل المثال ، لنفترض أنك دخلت في جدال مع صديق. أنت تبتعد غاضبا ومريرا قليلا بشأن الحجة. إذا لم تتعرف على هذه الاستجابات العاطفية ، فقد ينتهي بك الأمر إلى إخراجها على الأصدقاء الآخرين أو أفراد الأسرة.
إذا تعرفت على هذه المشاعر ، فهذا يتيح لك توجيهها بطرق غير مدمرة. يمكنك استخدامها كوقود للتمرين أو صب تلك الطاقة في إطلاق صخب جانبي.
الذكاء العاطفي يتجاوز عواطفك. هذا يعني أيضا أنه يمكنك التعرف على المشاعر لدى الآخرين ، وبدرجة أقل ، إدارة تلك المشاعر أيضا.
أهمية الذكاء العاطفي
يلعب الذكاء العاطفي دورا مهما للغاية في الحفاظ على علاقات صحية ومثمرة. يتيح لك فهم مشاعرك توجيهها بشكل مناسب ، بدلا من انتقادها بطرق غير لائقة أو تجاه أشخاص غير مناسبين.
يتيح لك التعرف على الحالات العاطفية للآخرين التعامل معهم بطرق صحية. على سبيل المثال ، إذا رأيت أن صديقك أو زميلك في العمل مستاء ، فقد تختار تأجيل محادثة صعبة حتى وقت يكون فيه على قدم وساق. كما يتيح لك تقديم الدعم العاطفي في وقت قد يشعرون فيه بالضعف بشكل خاص.
إذا فشلت في التعرف على الحالة العاطفية لشخص ما ، فقد يؤدي ذلك عن غير قصد إلى صراع حيث يتخذ الشخص الآخر موقفا راسخا. بمجرد حدوث ذلك ، يصبح حل المشكلة صعبا بشكل متزايد.
في جوهرها ، غالبا ما يثبت التعرف على الحالات العاطفية وإدارتها بشكل صحيح أنه لا يقدر بثمن في الحفاظ على العلاقات الشخصية والمهنية وتعميقها.
الذكاء العاطفي في القيادة
تطبيق الذكاء العاطفي في القيادة له فوائد عديدة. دعونا نحلل بعض أهم الفوائد.
الوعي الذاتي
أنت بحاجة إلى وعي ذاتي قوي قبل أن تتمكن من فهم ما تقدره . على سبيل المثال ، إذا كنت لا تفهم أنك تضع قيمة عالية على الانضباط الذاتي ، فلن تفهم أبدا سبب إزعاج الأشخاص الذين لا يشاركونك هذه القيمة. ستجد نفسك ترفض أو تتعارض مع هؤلاء الأشخاص مرارا وتكرارا.
على نفس المنوال ، عندما تفهم ما الذي يحفزك ، فإنه يساعدك على فهم ما يحفز الآخرين. في حين أن شخصا ما قد لا يقدر الانضباط الذاتي ، إلا أنه قد يضع قيمة كبيرة على الإبداع. معرفة ذلك يساعدك على توجيه الشخص الآخر بشكل أكثر فعالية.
التعاطف
على الرغم من أنك لست مضطرا إلى مشاركة موقف شخص ما ، إلا أن فهمه يمكن أن يكون مفيدا. يبذل القادة الجيدون جهدا لمعرفة من أين يأتي الآخرون وحساب ذلك.
إن مجرد التواصل بأنك تفهم موقف شخص ما يمكن أن يجعله يشعر بأنه مرئي. وهذا بدوره يمكن أن يجعلهم أكثر عرضة لرؤية وضعك في ضوء أفضل.
الحافز
نظرا لأن الأشخاص الأذكياء عاطفيا يتفوقون في إدارة عواطفهم ، فإنهم يقومون بعمل جيد في التحفيز الذاتي. يمكنهم وضع الانحرافات جانبا والبدء في العمل.
هذا النوع من التحفيز غالبا ما يفرك من حولك. يمكنك أن ترى تأثيرا مشابها عندما يدخل شخص سعيد بشكل طبيعي في محادثة. غالبا ما يصبح الآخرون من حولهم أكثر تفاؤلا.
ببساطة عن طريق نمذجة أشياء مثل الدافع والطموح تصبح حافزا للتحفيز والإنتاجية.
تواصل أفضل
يجب أن يصبح القادة الجيدون متواصلين جيدين. بعد كل شيء ، لا يمكنك القيادة إذا كنت لا تستطيع التعبير عما تريده من الآخرين.
بنفس القدر من الأهمية ، فإن الطريقة التي تعبر بها عن نفسك يمكن أن تدعم أو تقوض رؤيتك وأهدافك. إذا كنت تتواصل فقط من الناحية المنطقية ، فستحصل فقط على بعض موظفيك على متن الطائرة. سوف تسقط مع أولئك الذين يحتاجون إلى نهج أكثر عاطفية.
يتيح لك الذكاء العاطفي الجيد توجيه تواصلك مع الجمهور. على سبيل المثال ، يمكنك الوصول إلى النقاط العاطفية العالية مع بعض الأشخاص والتركيز أكثر على العقلانية مع الآخرين.
تطوير الذكاء العاطفي
يستغرق تطوير الذكاء العاطفي وقتا ، لكن يمكنك القيام بذلك. غالبا ما تكون الخطوة الأولى هي الملاحظة البسيطة.
يجب أن تلاحظ كيف تتفاعل مع المواقف. لاحظ كيف يتفاعل الآخرون.
ضع اسما لردود الفعل هذه. إذا لم تتمكن من تحديد مشاعرك عند حدوثها ، أو مشاعر الآخرين ، فلا يمكنك إدارتها.
الانخراط في الاستماع الفعال. عندما يتحدث إليك شخص ما ، تأكد من أنك تقر بالنقطة الأساسية لما يقوله لك.
هذا يضمن أنك تفهم ما يقولونه. كما أنه يضمن أنهم يعرفون أنك سمعت ما كانوا يحاولون إخبارك به.
تدرب على تحفيز نفسك. إذا لزم الأمر ، استخدم الأدوات التي تساعدك في ذلك ، مثل التطبيقات أو التقنيات الأخرى.
القيادة الذكية عاطفيا وأنت
القيادة الذكية عاطفيا أمر بالغ الأهمية لبناء مشروع تجاري ناجح على المدى الطويل. بدونها ، فإنك تخاطر بتنفير موظفيك. في حين أن بعض الأشخاص قد يستمرون لبعض الوقت في ظل هذه الظروف ، فإن الأشخاص الذين يتفوقون في أدوارهم سيجدون مكانا آخر للعمل.
علاوة على ذلك ، غالبا ما يحصل القادة الأذكياء عاطفيا على الكثير من موظفيهم. يتيح لك الذكاء العاطفي الجيد التواصل بشكل أفضل والتحفيز بشكل أفضل. كما أنه يساعدك على تجنب النزاعات وتخفيفها.
يمكنك حتى استخدام التكنولوجيا للمساعدة.
نيزك متخصص في البرامج المخصصة للشركات. إذا كنت بحاجة إلى حل مخصص ، فاتصل ب Nizek اليوم.
