یخمن الخبراء بأن سیصل قیمة صناعة تحول الرقمي إلی 1548.9 بلیار في سنة 2027. من الصعب أن یتخیل المرء بأن یتصوره! و هذا الرقم یثبت مدی أهمیة إستراتیجیة تحول الرقمي لعملك التجاري.
ولکن ما هو التحول الرقمي؟ لماذا هو مهم؟
في هذا الدليل ، سنرشدك عبر إجابات هذين السؤالين والمزيد! استمر في القراءة لمعرفة المزيد حول سبب وجوب تنفيذ استراتيجية التحول الرقمي!
ما هو التحول الرقمي؟
مع وصولنا إلی سنة 2023، یصبح عالم الرقمي أکبر و أحسن من أی وقت مضی. التحول الرقمي (Digital Transformation) هي عملیة إستعمال التکنولوجیا لتحسین عمل التجاري. یمکن أن یکون هذا عملیات عملك التجاري في شرکتك، المنتجات التي تعرضهم أو حتی الخدمات ألتی تقدمهم.
التحول الرقمي (Digital Transformation) هي عملیة إستعمال التکنولوجیا لجعل الأشیاء أسهل و أسرع. و هذة تشتمل إستعمال أنظمة و تقنیات مختلفة. علی سبیل المثال من الممکن أن تستخدم من برنامج واحد لتجعل المهام أتمتة مثل إدخال البیانات (Data Entry) لأتمتة رسائل البريد الإلكتروني عندما تكون بعيدا.
أهمیة التحول الرقمي
یوجد کثیرا من الفوائد للتحول الرقمي. إلیك بعض منهم:
تعزیز رؤیة العمیل
أحد أهم فوائد التحول الرقمي، تعزیز رؤیة العمیل. عن طریق رقمنة الأنظمة، تقدر بتتبع سلوك العمیل و البیانات بشکل أفضل. هذا یُمکنك بأن تبني عملك التجاري حول العمیل لتحسن طریق عملك معهم.
في النهایة هذا سیحسن عملك التجاري.
إزدیاد المرونة
تملك و تشغیل عمل التجاري لیست عملیة مباشرة. یجب أن تغیر الأمور دائماً و تبقی محدث مع إجدد ترندات.
التحول الرقمي یجعل هذا المرونة أسهل. من الأسهل أن تتخذ التقنيات المختلفة و إستعمال أحدث التقنيات في عالم الأعمال. لیس فقط إسهل بل أن ستکون جاهزاً دائما للتأقلم مع الأشیاء التی تحتاج إلی التغییر.
تحسین الإنتاجیة
باستخدام التكنولوجيا المناسبة والأدوات المناسبة ، يمكنك زيادة إنتاجية موظفك. قد لا يعملون بجد في حد ذاتها ، لكنهم سيعملون بشكل أكثر ذكاء مع سير عمل أكثر انسيابية وعمليات فعالة.
خطوات التحول الرقمي التي يتعين على الشركات اتخاذها
الخطوات التي یجب إتخاذها لوصول إلی التحول الرقمي تختلف من عمل تجاري إلی الآخر. ولکن یوجد أشیاء قلیلة التي یجب لکل الاعمال التجاریة بقیامهم حتی ینجحوا في التحول الرقمي.
1. عین ما تحتاج إلیه
بصفتك شرکة تحتاج إلى الجلوس والتخطيط للأشياء التي تحتاج إلى التحسين في عملك.
هل تفتقد الکفاءة؟ هل أنت غارق في مهام شاقة يمكن أن تكون أسرع مع مساعدة التكنولوجيا؟
أم أنك تبحث عن تحول رقمي أكثر تفصيلا؟
في البدایة یجب أن تعین أی تحول رقمي تحتاج لعملك التجاري. یسمح لك هذا بأن تعمل تحولات أکثر هادفة لعملك التجاري. مع وجود العديد من الخيارات، تحتاج إلى التركيز على الأشياء التي يمكن أن تحدث فرقا في عملك.
إلیك بعض الأشیاء التی یمکن أن تفکر بتغییرهم:
- الإستراتیجیة و قیادة الشرکة
- عملیات التقنیة
- إدارة البیانات
- تجربة المستخدم
- ثقافة الشرکة
- عملیات التوظیف
هذة مجرد بعض من الأفکار، ولکن یوجد العدید من الجوانب لعملك التجاري ألتي یمکن تحویلها رقمیاً.
2. إحصل علی کل أسهم الشرکة
لا يمكنك المرور بالتحول الرقمي كشخص واحد في العمل. يجب أن تكون الشركة بأكملها (أو غالبية الشركة) على متن الطائرة.
لتقدر بأن تقوم بذلك یجب أن تعقد الإجتماعات وتقدم البيانات لتوضع استراتيجية أفضل. للحصول على غالبیة الشرکة یجب أن تأخذ الوقت الكافي للقيام بذلك و تبذل الجهد المطلوب.
هذا سيجعلك تحقق المزيد من النجاح أثناء التحول.
3. ضع إستراتیجیة
بمجرد أن تعرف ما تحتاجه لعملك وتحصل على الاشتراك ، فقد حان الوقت للتوصل إلى الإستراتيجية الصحيحة.
یجب أن تکسر التحول الذي تریده إلی قطعات أصغر قابلة للإدارة حتی تقدر بأن تبني خارطة طریق إلی النجاح. هذا سیسهل التقدم التدریجي و تغییر أی شیء إذا حدث شیء ما.
کجزء من التحول، یجب أن تکون مرناً مع الخطط حيث تتغير الأشياء و سیصل موعد التغییر یوماً.
4. کن جاهزا للتنفیذ
عندما کنت جاهزا لأن تنفذ إستراتیجیتك، علیك بأن تتأکد أن لدیك طاقم العمل المناسب الذي یقدر بأن یساعدك. هذا یعنی أن لازم تری فریقك و توظف شخص الذي یفقده فریقك.
إذا کان لدیك کل الأشخاص الذین تحتاج إلیهم، تقدر بأن توظف شخص الذي یقدر بأن یقود قطار فریقك إلی المهارات الازمة لأجل تنفیذ الرقمي.
5. التنفيذ
عندما تنتهي من جميع الخطوات السابقة، يمكنك تنفیذ الإستراتجية.
تقدر بتنظیم الأهداف و الجداول الزمنیة، إنشاء المشاریع و التأکد من أن تبقی منظماً.
مع ذلك یجب أن تراقب الأشیاء التي تحتاج إلی التغییر مع مرور الوقت. هنا تكمن أهمية المرونة!
خارطة طریق التحول الرقمي
بصفتك شرکة یجب أن تبداء بإتخاذ الإجراءات الازمة لتنفیذ التحول الرقمي. دون تنفیذ التقنیة المناسبة من الممکن أن تصعّب الأمور علی نفسك و تبعد عملك التجاري من النجاح.
إذا کنت مستعد لأن تبداء هذا ولکن لست تدري من أین یجب أن تبداء، نحن في Nizek نقدر بأن نساعدك. نحن نقدم الکثیر من الخدمات من التطویر حتی البنیة التحتیة. واصلنا لتحصل علی المساعدة التي تریده.
