كل شخص لديه تطبيق جوال هذه الأيام. بالنسبة للشركات من أي حجم ، يمكن أن تخدم التطبيقات الداخلية الكثير من الأغراض. يمكنك استخدامها لتدريب الموظفين وإدارة المهام والمساءلة والمزيد.
لذلك قمت بتجميع بعض الأفكار الرائعة ، واستأجرت مطورا ، وأنشأت تطبيقا مفيدا. كيف تجعل موظفيك يستخدمونها؟
بالتأكيد ، يمكنك السير في طريق التزام العمل والتعامل مع الأنين والآهات. أو يمكنك جعلها ممتعة مع تقنيات التلعيب للشركات. إليك ما تحتاج إلى معرفته.
ما هو الترفية للشركات؟
نعم ، الأمر بسيط كما يبدو. التلعيب يعني تحويل المهمة إلى لعبة.
عندما يتعلق الأمر بتطبيق عملك ، فهناك العديد من الطرق لتلاعبه اعتمادا على الغرض منه وتنسيقه. الخيار الأسهل هو إنشاء نظام نقاط للمهام المكتملة.
هل الترفيه مهم؟
يبدو تحويل مهام تطبيقك إلى لعبة مثل هذه التفاصيل البسيطة ، ولكنها يمكن أن تحدث فرقا كبيرا. إليك الطريقة:
1. الدافع للاستمتاع
الفائدة الأكثر وضوحا هي أيضا الأكثر فعالية لبعض موظفيك: فهم يستمتعون بها. إن تحويل المهام الإلزامية إلى لعبة يجعلها أكثر متعة ، وهذا وحده سيحفز الموظفين على مواكبة ذلك.
2. علم المكافآت
المكافآت تحفز الناس ، وقد أثبتت الأبحاث حول المكافآت ذلك مرارا وتكرارا.
هناك نوعان من الدوافع: الدافع الداخلي والخارجي. يأتي الدافع الجوهري من رغبتك في القيام بمهمة ما ، إما لأنك تستمتع بها أو لأنك تشعر بالإنجاز.
الدافع الخارجي يأتي من عوامل خارجية. على سبيل المثال ، إذا كنت تقوم بعمل مقابل راتب ، فهذا نوع من الدوافع الخارجية.
سيتم تشغيل المكافآت في تطبيقك على كلا النوعين من التحفيز. عندما يرى الموظفون نقاطهم ترتفع ، فهذا يمنحهم إحساسا بالإنجاز.
يمكن أن تكون النقاط بمثابة نوع من الدوافع الخارجية سواء كانت لها قيمة حقيقية أم لا. حتى لو لم تترجم النقاط إلى أي امتيازات ، سيشعر الموظفون أنهم يحصلون على شيء مقابل جهودهم.
3. إنشاء دورة
إذا كنت ترغب في الحصول على بعض الأفكار حول كيفية تنفيذ التلعيب ، تحقق من ألعاب الفيديو غير الرسمية. بدلا من الألعاب ذات الأسماء الكبيرة ، تتضمن الألعاب غير الرسمية ألعابا مثل Candy Crush التي يلعبها الأشخاص على هواتفهم.
في Candy Crush ، على سبيل المثال ، يمنحك الوصول إلى بعض المعالم شكا من السلطة في الألعاب. تسمح لك هذه المقويات بالتغلب على المزيد من المستويات والوصول إلى المزيد من المعالم. إنه نمط يتكرر مرارا وتكرارا.
يمكنك تنفيذ نفس النوع من الفلسفة في عملية تطوير تطبيقات الأعمال الخاصة بك. عندما يحصل الموظفون على نقاط ، يمكنهم الوصول إلى مستويات مختلفة. عندما يصلون إلى هذه المستويات ، فإنه يتيح لهم كسب نقاط بمعدل أسرع ، أو يمنحهم نقاط إضافية.
4. تطوير العلاقات بين زملاء العمل
حتى الآن ، تحدثنا عن الطرق التي يمكن أن يفيد بها تطبيقك الموظفين الفرديين. أنت على وشك الحصول على شيء آخر مع التلعيب ، على الرغم من ذلك: فريق أكثر تماسكا.
هناك طريقتان يمكنك من خلالهما استخدام هذا في تطبيقك: لعبة تنافسية أو لعبة تعاونية. اعتمادا على شخصيات موظفيك ، يمكن لأي منهما العمل بشكل جيد لبناء الفريق.
منافسة
في لعبة تنافسية ، يمكنك إنشاء لوحة متصدرين حيث يمكن للموظفين معرفة ترتيب نقاطهم بين زملائهم في العمل. اعتمادا على تنسيق التطبيق ، قد تحتاج إلى التمييز بين الموظفين الجدد وأولئك الذين تمكنوا من العمل على التطبيق لسنوات.
إذا كان لدى موظفيك خط تنافسي ، فقد يؤدي ذلك إلى جو صحي وودي. كن حريصا على التأكد من عدم إضافة طريقة للموظفين لتخريب تقدم بعضهم البعض. وهذا يمكن أن يخلق العداء بدلا من المنافسة.
تعاون
خيار آخر هو جعل اللعبة تعاونية. اعتمادا على حجم شركتك ، امنح الموظفين هدفا جماعيا يستهدفونه.
على سبيل المثال ، امنح الموظفين هدفا للوصول إلى عدد معين من النقاط كل ربع سنة. يمكنك منحهم حافزا لمزيد من التحفيز ، لكن هذا ليس ضروريا دائما.
علاوة على تحفيز الموظفين على العمل مع التطبيق ، فإنه يحفزهم أيضا على العمل معا. الهدف الجماعي يعزز فكرة أنهم فريق.
5. الاحتفاظ بالمعلومات بشكل أفضل
أحد الأسباب الأكثر شيوعا للشركات لاستخدام التطبيقات هو تدريب الموظفين. بغض النظر عن مقدار المعلومات التي يتلقاها موظفوك ، فإن التدريب لا طائل من ورائه إذا لم يحتفظوا به.
هناك طريقة واحدة رائعة لزيادة الاحتفاظ بالذاكرة ، على الرغم من ذلك: للتأكد من أن الناس يستمتعون بما يتعلمونه.
يجعل التلعيب المؤسسي الموظفين أكثر تفاعلا واستثمارا في تطبيقك. عندما يكونون أكثر انخراطا ، سوف يولون اهتماما أكبر ويتذكرون المزيد مما يتعلمونه.
تحاول بعض الشركات تعزيز الاحتفاظ من خلال مطالبة الموظفين بإجراء اختبارات على المواد التدريبية. ضع في اعتبارك أن هذا يحسن فقط الاحتفاظ على المدى القصير. بعد انتهاء الاختبار ، ستختفي معرفة موظفيك.
6. الموظفون الأكثر سعادة يصنعون مكان عمل أكثر سعادة
مكان العمل المنتج هو توازن دقيق. إذا بدأت في مطالبة الموظفين باستخدام تطبيق لا يعجبهم ، فإنه يلقي عيبا في النظام. قد يشعرون بعدم الاحترام أو عدم الثقة ، ويبدأ التذمر في النمو.
يمكن أن يؤدي التلعيب إلى تحويل الرافعة في الاتجاه المعاكس. يضيف القليل من المرح الإضافي إلى أيام موظفيك ويساهم في رضاهم الوظيفي بشكل عام.
بقدر ما تستمتع ببيئة عمل إيجابية ، فإن رضا الموظفين يترجم إلى دولارات حقيقية أيضا. عندما يغادر الموظفون ، قد يكون العثور على بدائلهم وتوظيفهم مكلفا.
ليس عليك أيضا أن تكون قادرا على المنافسة في رواتبك ومزاياك إذا كان بإمكانك جذب الموظفين والحفاظ عليهم بثقافة عمل إيجابية. لن نقترح تخفيض الأجور ، لكنك لن تتعرض لضغط كبير من أجل الزيادات.
عليك أيضا أن تضع في اعتبارك مدى إنتاجية موظفيك. الموظفون الأكثر سعادة هم أكثر نشاطا ، ويميلون إلى بذل المزيد من العمل الأعلى جودة. إنه فوز للجميع.
ألعاب تطبيقات عملك
يخدم تطبيق عملك غرضا حيويا ، سواء كان المساءلة أو تدريب الموظفين. إذا رأى الموظفون أنه عبء ، فقد يؤدي ذلك إلى نتائج عكسية. يمكن أن يؤدي تتبيله باستخدام ألعاب الشركات إلى قلبه وجعل تطبيقك ممتعا للاستخدام.
لإحضار محترف لمساعدتك في التلاعب بتطبيقك ، اتصل بمطورينا المحترفين.
