في هذه الأيام، الجميع لديه تطبيق موبايل. بالنسبة للأعمال التجارية بأي حجم، يمكن أن تخدم التطبيقات الداخلية العديد من الأغراض. يمكنك استخدامها لتدريب الموظفين، إدارة المهام، المساءلة، والمزيد.

لذا، لقد جمعت بعض الأفكار الرائعة، واستأجرت مطورًا، وبنيت تطبيقًا مفيدًا. كيف تجعل موظفيك يستخدمونه؟

بالطبع، يمكنك اتباع مسار الالتزام الوظيفي والتعامل مع الشكاوى. أو يمكنك جعل الأمر ممتعًا بتقنيات الألعاب في الشركات. إليك ما تحتاج إلى معرفته.

ما هي الألعاب في الشركات؟

نعم، الأمر بسيط كما يبدو. الألعاب تعني تحويل المهمة إلى لعبة.

عندما يتعلق الأمر بتطبيق عملك، هناك الكثير من الطرق لجعله لعبة حسب الغرض والشكل. الخيار الأسهل هو تطبيق نظام نقاط للمهام المكتملة.

هل أهمية الألعاب في الشركات؟

تحويل مهام تطبيقك إلى لعبة يبدو كأنه تفصيل بسيط، لكنه يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا. إليك كيف:

1. الدافع للحماس

الفائدة الأكثر وضوحًا هي أيضًا الأكثر فعالية لبعض موظفيك: هم يستمتعون بذلك. تحويل المهام الإلزامية إلى لعبة يجعلها أكثر متعة، وهذا وحده سيحفز الموظفين على الاستمرار.

2. علم المكافآت

تحفز المكافآت الناس، وقد أثبتت الأبحاث حول المكافآت ذلك مرارًا وتكرارًا.

هناك نوعان من الدافع: الدافع الذاتي والدافع الخارجي. يأتي الدافع الذاتي من رغبتك في أداء مهمة، سواء لأنك تستمتع بها أو لأنك تشعر بشعور الإنجاز.

يأتي الدافع الخارجي من عوامل خارجية. على سبيل المثال، إذا كنت تقوم بعمل مقابل راتب، فهذا نوع من الدافع الخارجي.

ستستفيد المكافآت في تطبيقك من كلا نوعي الدافع. عندما يرى الموظفون نقاطهم تتصاعد، فإن ذلك يمنحهم شعورًا بالإنجاز.

يمكن أن تعمل النقاط كنوع من الدافع الخارجي سواء كان لديها قيمة في العالم الواقعي أم لا. حتى إذا لم تترجم النقاط إلى أي مزايا، سيشعر الموظفون أنهم يحصلون على شيء مقابل جهودهم.

3. إنشاء دورة

إذا كنت ترغب في الحصول على بعض الأفكار حول كيفية تنفيذ الألعاب، تحقق من الألعاب الفيديو العادية. بدلاً من الألعاب الشهيرة، تشمل الألعاب العادية ألعاب مثل Candy Crush التي يلعبها الناس على هواتفهم.

في Candy Crush، على سبيل المثال، الوصول إلى معالم معينة يمنحك قوى في الألعاب. تلك القوى تمكنك من تجاوز المزيد من المستويات والوصول إلى مزيد من المعالم. إنها نمط يتكرر مرارًا وتكرارًا.

يمكنك تطبيق نفس النوع من الفلسفة في عملية تطوير تطبيق عملك. مع حصول الموظفين على النقاط، يمكنهم الوصول إلى مستويات مختلفة. عندما يصلون إلى تلك المستويات، يسمح لهم ذلك بكسب النقاط بمعدل أسرع، أو يمنحهم نقاطًا إضافية.

4. تطوير العلاقات بين الزملاء

حتى الآن، تحدثنا عن الطرق التي يمكن أن يستفيد بها تطبيقك موظفين فرديين. لكنك ستكتسب شيئًا آخر من خلال الألعاب: فريق أكثر تماسكًا.

هناك طريقتان يمكنك استخدامهما في تطبيقك: لعبة تنافسية أو لعبة تعاونية. اعتمادًا على شخصيات موظفيك، يمكن أن تعمل أي واحدة بشكل جيد لبناء الفريق .

المنافسة

في لعبة تنافسية، يمكنك تطبيق لوحة للمتصدرين حيث يمكن للموظفين رؤية مكان تصنيف نقاطهم بين زملائهم. بناءً على شكل التطبيق، قد تحتاج إلى التمييز بين الموظفين الجدد وأولئك الذين تمكنوا من العمل على التطبيق لسنوات.

إذا كان لدى موظفيك روح تنافسية، يمكن أن يؤدي ذلك إلى أجواء صحية وودية. كن حذرًا للتأكد من أنك لا تضيف طريقة للموظفين لتعطيل تقدم بعضهم البعض، على الرغم من ذلك. قد يخلق ذلك عداوة بدلاً من المنافسة.

التعاون

خيار آخر هو جعل اللعبة تعاونية. اعتمادًا على حجم شركتك، أعطِ الموظفين هدفًا جماعيًا للسعي لتحقيقه.

على سبيل المثال، أعط الموظفين هدفًا لبلوغ عدد معين من النقاط كل ربع سنة. يمكنك إعطائهم حافزًا لمزيد من التحفيز، لكن لا يكون ذلك ضروريًا دائمًا.

بالإضافة إلى تحفيز الموظفين لاستخدام التطبيق، فإنه أيضًا يحفزهم للعمل معًا. يرسخ الهدف الجماعي الفكرة أنهم فريق.

5. تحسين الاحتفاظ بالمعلومات

إحدى أكثر الأسباب شيوعًا لشركات استخدام التطبيقات هي تدريب الموظفين. مهما كانت كمية المعلومات التي يستوعبها موظفوك، فإن التدريب يكون بلا جدوى إذا لم يحتفظوا بها.

هناك طريقة رائعة واحدة لزيادة الاحتفاظ بالذاكرة، وهي التأكد من أن الناس يستمتعون بما يتعلمونه.

تجعل الألعاب في الشركات الموظفين أكثر تفاعلاً واستثمارًا في تطبيقك. عندما يكونون أكثر تفاعلًا، سيدفعون مزيدًا من الانتباه ويتذكرون المزيد مما يتعلمونه.

تسعى بعض الشركات لتعزيز الاحتفاظ من خلال مطالبة الموظفين بإجراء اختبارات على مواد التدريب. تذكر أن هذا يعزز فقط الاحتفاظ على المدى القصير. بعد انتهاء الاختبار، ستفقد المعرفة التي اكتسبها الموظفون.

6. الموظفون الأكثر سعادة يجعلون بيئة العمل أكثر سعادة

إنجاز العمل هو توازن دقيق. إذا بدأت في فرض استخدام تطبيق يكرهه الموظفون، فإن ذلك يحدث خللًا في النظام. قد يشعرون بعدم الاحترام أو عدم الثقة، وتبدأ الشكاوى في الظهور.

يمكن أن تجعل الألعاب في الشركات الموازنة في الاتجاه المعاكس. إنها تضيف شيئًا من المرح إلى أيام موظفيك وتساهم في رضاهم العام عن العمل.

بقدر ما تستمتع ببيئة عمل إيجابية، فإن رضا الموظفين يترجم أيضًا إلى أموال حقيقية. عندما يغادر الموظفون، يمكن أن يكون العثور على واستئجار بدائلهم مكلفًا.

أيضًا، لا تحتاج إلى أن تكون تنافسياً في رواتبك ومزاياك إذا كنت تستطيع جذب والاحتفاظ بالموظفين مع ثقافة عمل إيجابية. لن نقترح تقليص الرواتب، لكن لن تكون تحت ضغط كبير للزيادات.

عليك أيضًا أن تأخذ في الاعتبار مدى إنتاجية موظفيك. الموظفون الأكثر سعادة يكونون أكثر نشاطًا، ويميلون لانتاج المزيد من العمل عالي الجودة. إنه فوز للجميع.

تحويل تطبيقات أعمالك إلى ألعاب

يخدم تطبيق عملك غرضًا حيويًا، سواء كان المساءلة أو تدريب الموظفين. إذا رأى الموظفون أنه عبء، فقد ينقلب الأمر. إضافة بعض الإثارة مع الألعاب في الشركات يمكن أن تقلب الأمور وتجعل تطبيقك ممتعًا للاستخدام.

لجلب محترف لمساعدتك في تحويل تطبيقك إلى لعبة، اتصل بمطوري محترفين لدينا.