قد يكون من الصعب تحديد ما إذا كنت بحاجة إلى مالك منتج أو مدير منتج لعملك. هذان دوران مختلفان للغاية. يجب أن تفهم الفرق بينهما قبل أن تقرر.

أفضل طريقة لاتخاذ هذا القرار هي معرفة ما يتضمنه كل دور. يجب عليك أيضًا أن تفهم كيف يعملون معًا مع أعضاء الفريق الآخرين.

في هذا الدليل، سنقارن هذين المنصبين بالتفصيل. وذلك حتى تتمكن من اختيار الأنسب لشركتك!

لذا، متى كنت مستعدًا لمعرفة المزيد عن الفروقات بين الاثنين بمزيد من التفصيل، تابع القراءة.

مالك المنتج

مالك المنتج مسؤول عن الاتجاه العام للمنتج. وهو متورط في تطويره واستمراريته، بدءًا من جمع المتطلبات حتى تحديد النطاق. كما يميلون أيضًا إلى أن يكونوا متفاعلين جدًا في عملهم.

قد تشمل واجباتهم:

• جمع المتطلبات أو قصص المستخدمين

• تحديد الأهداف ومؤشرات النجاح

• تيسير ورش العمل

• جدولة الإصدارات وتحديد الأولويات بين المهام

لديهم المسؤولية النهائية عما يتم بناؤه. وهذا يعتمد على استراتيجية الشركة، وآراء العملاء، واتجاهات السوق، وعوامل أخرى.

يجب أن تكون لدى الشخص معرفة قوية بالأعمال. يجب أن يكون لديه فهم عميق لكيفية عمل التكنولوجيا.

هذا الدور يتطلب خبرة واسعة في العمل مباشرة مع المهندسين (وربما المصممين). ومع ذلك، ليس هناك حاجة لمعلومات تقنية عميقة.

علاوة على ذلك، يقومون بالعمل عن كثب مع أصحاب المصلحة في الشركة، بما في ذلك مصممي المنتجات والمسوقين.

من يجب أن يوظف مالك منتج؟

مالكو المنتجات هم الأكثر ملاءمة للشركات التي تحتاج إلى رؤية عميقة واستراتيجية عمل الشركة. قد يكونون أقل ملاءمة في الحالات التي يكون فيها المزيد من الهندسة أكثر من العمل المنتج أو إذا كان تحتاج شركتك إلى إطلاق شيء بسرعة وأنت غير راغب في استثمار الوقت في تطوير فهم جيد لما يريده المستهلكون.

يجب أن يكون لدى هذا الشخص أيضًا مهارات اتصالات ممتازة. وغالبًا ما سيعمل كنقطة الاتصال الرئيسية بين الأقسام المختلفة. لذلك، من المهم أن يمكنهم التواصل بفعالية عبر الفرق.

بالإضافة إلى ذلك، نظرًا لأن هذا الدور يشغل معظم مسؤولياتهم اليومية، فقد لا يكون من الحكمة توظيف أحد إذا كانت شركتك لديها موارد محدودة (أشخاص أو المال).

آخر شيء يستحق الذكر حول مالكي المنتجات هو أنهم بحاجة إلى تمثيل رؤيتها الاستراتيجية. من هذه الناحية، يجب أن يسعى مالكو المنتجات لفهم كيفية عمل التكنولوجيا ولديهم فهم جيد لممارسات الهندسة. لا يحتاجون بالضرورة إلى معرفة تقنية عميقة.

ما الذي يؤهل مالك المنتج؟

يجب أن يكون مالك المنتج قادرًا على إثبات أنه يمتلك فهمًا عميقًا لكيفية عمل التكنولوجيا. وهذا لا يعني أنهم بحاجة إلى معرفة تقنية، ولكن فهم ممارسات الهندسة والاتجاهات مهم.

بالإضافة إلى ذلك، عادةً ما سَتُدير هذه الشخصية وقتها الخاص. لذا، تأكد من توظيف شخص يتمتع بمهارات تنظيم ممتازة!

بدون ذلك، ستترك شركتك لمحنة الفوضى. لا ينبغي أن تكون منظمتك غير منظمة. 

يحتاج مالكو المنتج أيضًا إلى معرفة ما يتطلبه النجاح في هذا الدور. تتطلب بعض الشركات الشهادة أو الدورات التدريبية قبل توظيف شخص لهذا المنصب.

كيف تقيم مرشحًا محتملاً لمالك منتج؟

إذا كنت تبحث عن مالك منتج، فمن الأفضل أن يكون لديه فهم عميق لتصميم المنتج. يجب عليهم أيضًا فهم استراتيجيات العمل وتجربة المستخدم (من بين أشياء أخرى).

يجب أن يمتلك هذا الشخص أيضًا مهارات اتصال ممتازة. وذلك حتى يتمكنوا من تنسيق المهام.

يحتاجون إلى فهم الرؤية طويلة الأجل لشركتك. يجب عليهم أيضًا فهم احتياجات العملاء.

هذا لأنهم سيعطون الأولوية للمميزات عند تصميم ميزات جديدة. كما سيسعون أيضًا لإجراء تحسينات على الميزات الحالية.

يعتمد الأمر أيضًا عليهم إذا كانوا يريدون من أعضاء الفريق مساعدتهم في بعض أجزاء وظيفتهم. ويفضل أن يكونوا من ذوي الكفاءة الكافية. ومع ذلك، لن تسير الأمور دائمًا بشكل مثالي نظرًا لأن مالك المنتج هو المسؤول في النهاية عن كل شيء.

إذا قاموا بتفويض عمل التصميم لشخص آخر، يجب أن يكون لدى الآخر خبرة في التصميم الجرافيكي وواجهة المستخدم. وذلك حتى تتماشى التغييرات المقترحة مع أهداف الشركة. على سبيل المثال، زيادة معدلات التحويل.

مالكي المنتج ليس لديهم بالضرورة دور محدد في كل عمل. ومع ذلك، يجب أن يكون هناك دائمًا شخص في فريقك يفهم كيفية خلق تجربة عملاء ممتازة.

يجب عليهم أن يظلوا واعين لما يحتاج إلى اهتمام. على سبيل المثال، الرؤية طويلة الأجل أو استراتيجية العمل. هذا صحيح بغض النظر عن القسم الذي يعملون فيه.

نظرًا لأن هذه قد تكون مسؤولية تحدي، يجب عليك أيضًا العثور على شخص منظم جدًا. حتى لو كانت قائمة المهام تبدو مرهقة للوهلة الأولى. لا يستغرق الأمر وقتًا طويلاً قبل أن تصبح طبيعة ثانية.

مدير المنتج

دور مدير المنتج مسؤول عن تعظيم قيمة وحدة الأعمال المحددة. يلعبون دورًا أساسيًا في جمع وتقييم آراء العملاء، وتحليل اتجاهات السوق، توقع فرص النمو، ومهام أخرى تمكّنهم من فهم كيفية استخدام العملاء للمنتجات مع الحفاظ على أهداف الربحية.

قد تشمل واجباتهم:

• جمع المتطلبات من أصحاب المصلحة؛ قد تتداخل هذا العمل مع مسؤولية مالك المنتج إذا لم تكن موجودة بشكل منفصل

• تحديد الرؤية والاستراتيجية طويلة الأجل

• تحديد أولويات الميزات بناءً على احتياجات العملاء وأهداف الشركة

لديهم المسؤولية النهائية عما يتم بناؤه. من المرجح أنهم سيفوضون بعض أجزاء عملهم لأعضاء الفريق الآخرين.

أول شيء يجب مراعاته عند تحديد ما إذا كنت بحاجة إلى مالك منتج أو مدير منتج هو كيفية عمل شركتك وحجمها. بالنسبة للشركات الكبيرة التي تضم العديد من الموظفين، قد تكون الأدوار أكثر تخصصًا.

من المحتمل أن يكون هناك كل من مالك منتج ومدير منتج على الموظفين يعملون معًا عن كثب. في الأعمال الصغيرة، قد تقع هذه المسؤوليات على عاتق شخص واحد.

من المهم أيضًا أن يدرك من يتولى هذه المسؤولية التكنولوجيا إذا تم تكليفهم بالتعامل مع كافة جوانب التطوير بأنفسهم حتى تظل منتجاتك قادرة على المنافسة دون قيود من تقنيات قديمة.

بغض النظر عن ما يناسب عملك، يحتاجون إلى تواصل قوي لتنسيق المهام. كما يحتاجون إلى فهم عميق للعميل (حتى يتمكنوا من تحديد أولويات الميزات).

من الممكن القيام بالدورين. ومع ذلك، يحتاج كل شخص إلى أن يكون واضحًا بشأن مسؤولياته. يجب عليهم التواصل بشكل جيد مع أعضاء الفريق الآخرين.

من يجب أن يوظف مالك منتج أو مدير منتج؟

إذا كانت لديك شركة تركز على الهندسة، قد يكون من الأكثر ملاءمة توظيف مدير منتج. كما أن مديري المنتجات مناسبون بشكل أفضل للشركات التي تحتاج إلى رؤية عميقة. شخص لديه فهم لاستراتيجية عملهم ورؤيتهم طويلة الأجل.

يجب أن يتمتع هذا الشخص بمهارات اتصال ممتازة وفهم للتكنولوجيا. وذلك حتى يتمكنوا من تحديد أولويات الميزات.

على عكس مالك المنتج، من المرجح أن يقوم هذا الدور بتفويض بعض الأجزاء من عملهم. سيشغلون أعضاء الفريق بالعمل الذي يمكنهم القيام به. وذلك حتى لا يُطلب منهم تولي جميع المهام بأنفسهم.

ومع ذلك، يحتاج كل من يتولى هذه المسؤولية إلى مهارات تنظيم جيدة. يجب عليهم تتبع مشاريع مختلفة في آن واحد. ويجب عليهم القيام بذلك مع إعطاء الأولوية للأهداف بناءً على أهداف الشركة.

يحتاجون إلى مهارات اتصال قوية. وذلك لتنسيق المهام والحصول على فهم عميق للعميل. كما أنه من المهم أن تكون المنتجات قادرة على المنافسة دون قيود من تقنيات قديمة.

إذا كنت تبحث عن شخص لديه هذه المهارات وهو أيضًا مسؤول عن جمع المتطلبات من أصحاب المصلحة، ومتابعة المواعيد النهائية، وغيرها من مهام إدارة المشاريع، فقد يكون مدير المنتج هو الخيار الصحيح لك. الفرق الرئيسي بين هذا الدور ومالك المنتج هو.

على النقيض من ذلك، يقضي الأخير وقته في التفكير في كيفية خلق تجربة مستخدم ممتازة. يفعلون ذلك مع التكنولوجيا الحالية. كما يأخذون في الاعتبار كيفية ارتباط الميزات الجديدة مع العمل المستمر.

من الأرجح أن يقوم مدير المنتج بتفويض بعض الأجزاء من عمله للآخرين. وهذا صحيح بشكل خاص أثناء انشغالهم بالتركيز في المقام الأول على الرؤية طويلة الأجل.

وهم يتحملون المسؤولية النهائية.

ما الذي يؤهل مدير المنتج؟

يجب أن يكون مالك المنتج قادرًا على إثبات أنه يمتلك فهمًا عميقًا لكيفية عمل التكنولوجيا. وهذا لا يعني أنهم بحاجة إلى معرفة تقنية. يحتاجون إلى فهم ممارسات الهندسة والاتجاهات.

ومع ذلك، يجب أن يكون لديهم بعض الخبرة مع التكنولوجيا فضلاً عن فهم احتياجات العملاء. تعتبر التكنولوجيا عنصرًا مهمًا، وفي الوقت الحاضر، يجب أن تكون الشركات لديها عمليات مدفوعة بالتكنولوجيا. الأتمتة هي اسم اللعبة، إنك تضيع الوقت والمال عندما تقوم بكل شيء يدويًا.

عادةً ما يحصل هذا الشخص على أول طعمة له كمدير منتج عندما يعمل في شركة واحدة، ثم ينتقل إلى أخرى حيث لا يوجد بالفعل شخص محدد يتولى هذه المسؤوليات.

غالبًا ما سيتخذون هذه الخطوة بأنفسهم. سيسألون أن يصبحوا أكثر انخراطًا إذا لزم الأمر (خاصةً نظرًا لأهمية هذا الأمر). طالما تجد شخصًا قادرًا، فإن ما إذا كان تعيينك الجديد يحمل أي شهادة محددة لا يهم.

كيف تقيم مرشحًا محتملاً لمدير منتج؟

مثل مالك المنتج، يجب أن يمتلك مرشحك مهارات اتصال قوية. يحتاجون أيضًا إلى أن يكونوا منظمين ويجب أن يديروا عدة مشاريع. ويجب عليهم القيام بذلك مع إعطاء الأولوية للأهداف بناءً على أهداف الشركة.

يجب أن يفهموا احتياجات العملاء لتحديد أولويات الميزات للتطوير. ويجب أن يعرفوا ما الذي يميز منتجهم عن الآخرين. وذلك حتى يتمكنوا من البقاء في المنافسة دون أن يتعرضوا للضغوط بسبب التكنولوجيات القديمة.

يحتاجون إلى أن يكون لديهم رؤية طويلة الأجل لاستراتيجية العمل حتى لا يتنبأوا بالأمور بعيدًا جدًا في المستقبل ولكن لا يزال يعرفون كيف تتقاطع كل الأمور معًا بمرور الوقت.

لا يحتاج هذا الشخص بالضرورة إلى تدريب رسمي أو شهادة. الأمر يتعلق أكثر بالعثور على شخص ذو معرفة وخبرة أثبتوا أنهم جديرون. لا يحتاجون إلى شخص يقرأ ببساطة كتبًا حول الموضوع.

يجب عليك أيضًا أن تفكر في نوع الشركة التي تديرها. فكر في مدى الوقت الذي سيكون لديهم ليخصصوه لمهام إدارة المشاريع. وهذه عادة ما يتم تكليفها لمدير منتج.

لتكون فعالًا في هذا الدور، يحتاج مرشحك إلى فهم احتياجات العملاء وما يميز المنتجات. ويتم ذلك للبقاء في المنافسة دون أن يتقيدوا بالتكنولوجيا القديمة. من المرجح أن يقوموا بتفويض بعض أجزاء عملهم. ولكن يظل، على عكس

مالك المنتج، هناك مسؤولية أقل تتعلق بإدارة التطوير. وهذا صحيح مقارنة بالجوانب الأخرى من استراتيجية العمل.

على عكس مالكي المنتجات، لا يحتاجون إلى تدريب رسمي أو شهادة. بدلاً من ذلك، انظر إلى الأمثلة التي أثبتوا جدارتهم من خلال العمل الفعلي. لا تريد شخصًا يقرأ الكتب حول الموضوع فقط.

يحتاج الشخص في هذا المنصب إلى إدارة عدة مشاريع. يجب أن يعطوا الأولوية للأهداف بناءً على أهداف الشركة. يجب أن يظلوا يتواصلون مع العملاء وأعضاء الفريق.

تكون المسؤولية أقل لإدارة التطوير مقارنة بالجوانب الأخرى من استراتيجية العمل. على عكس مالكي المنتجات، لا يحتاجون إلى تدريب رسمي أو شهادة.

المنتج المملوك، المنتج المدروس

في الختام، على الرغم من أن كلا المنصبين مفيدان بطريقتهما. فإن كلاً من مالك المنتج ومدير المنتج لهما فائدتهما.

ومع ذلك، هناك مسؤولية أقل تم تتعلق بإدارة التطوير. وهذا صحيح مقارنة بالجوانب الأخرى لإستراتيجية العمل. إذا قمت بتوظيف فرد أثبت كفاءته من خلال عمل فعلي، فسوف تجني النتائج.

علاوة على ذلك، من المهم العثور على شخص ذو معرفة وخبرة لديه دليل مرجعي.

إذا كنت مهتمًا بتوظيف أي منهما وتواجه صعوبة في اتخاذ القرار، يمكنك الاتصال بنا وسنجعل قرارك أسهل.